Пластиковые окна. Как не допустить ошибки при выборе изделия

10 распространенных ошибок при выборе окон

Рекомендуется к прочтению тем, кто задумывается о замене окон в своем доме.

Об этой книге

В книге «10 распространенных ошибок при выборе окон» были собраны только основные, поверхностные ошибки, которые совершают люди при покупке оконных конструкций. На самом деле их намного больше. Работа компании «Окна Русс» строится таким образом, чтобы объяснить покупателям всю сложность выбора. Отработав на этом рынке больше пяти лет, мы уяснили для себя, что хороший покупатель – это довольный покупатель. Это наш принцип, который всегда будет приоритетным в компании.

Содержание.

1. Выбираю окно по профилю. Правильно ли это?

2. Важен ли производитель?

3. Самые дешевые окна. Хорошо ли это?

4. Дайте мне самые большие скидки.

5. Монтаж окон. Сэкономлю.

6. Выбираю одну комплектацию для всей квартиры.

7. Закажу у замерщика без договора. Зато дешевле.

8. Зачем мне внешние откосы? Как-нибудь заделаю.

9. Лучше закажу у производителя. Уверены?

10. Зачем мне сервисное обслуживание. Стоят и ладно.

Выбираю окно по профилю. Правильно ли это?

Статистика показывает, что около 50% интересующихся окнами, в первую очередь спрашивают: “Из какого профиля у Вас окна?”. Данное мнение нам успешно навязывают производители профиля через СМИ.

Результатом такого подхода является то, что в некоторых недобросовестных компаниях продают не окно, а профиль. Менеджер рассказывает о преимуществах каждого из профилей: сколько в нем камер, какой он ширины, как хорошо держит тепло. Вы приобретаете окно, ориентируясь на показатели профиля, уверенные в качестве окна. Платите немалые деньги. Вскоре после установки окна Вы начинаете замечать, что внутри стеклопакета образуется конденсат, зимой на окне появляется наледь, а в квартире холодно.

Вероятнее всего, причина кроется в некачественном стеклопакете.

В таком случае вам неизбежно грозит замена стеклопакета, процедура не сложная, но требующая материальных затрат. Стеклопакет – самое слабое место в отношении теплосбережения. Теплосопротивление обычного стеклопакета в 2 раза ниже, чем у профиля ПВХ. Поэтому не нужно верить всевозможным “специалистам по пластиковым окнам”, что четырехкамерный профиль лучше трехкамерного. В эксплуатации это никак существенно не отразиться на характеристиках Ваших окон. Через некоторое время приходит следующая напасть: створка начинает плохо закрываться, появляется сквозняк. В этом случае, чтобы сэкономить, была установлена дешевая некачественная фурнитура. Но створку закрывает не профиль, а запорная фурнитура в нем.

Хорошая фурнитура позволяет плотно закрывать окно, а главное, гораздо дольше прослужит, чем дешевая некачественная. Вы вызываете мастера и платите ему за качественное окно уже второй раз. Стоит ли такая экономия последующих затрат на ремонт и Ваших нервов? Единственное, что Вас утешает – это качественный профиль раскрученного производителя.

Важен ли производитель?

Современный рынок предлагает окна различных производителей. Многие покупатели считают, что лучше всего заказывать окна KBE или REHAU, и даже не задумываются, на каком производстве изготовлено окно. А ведь эти названия обозначают лишь названия торговых марок, которыми пользуются производители профиля ПВХ. Кустарное производство не гарантирует высокого качества окна. Окно можно изготовить даже в гараже, причем такое производство весьма распространено.

Внешне эти окна практически не отличаются. Тем более что профиль еще на стадии изготовления для защиты от царапин, окутывается пленкой.

Конкурентоспособность такого производства достигается удешевлением конструкций, в том числе:

– использованием дешевых заменителей;

– оснащением окон неполным комплектом фурнитуры;

– отсутствием или использованием некачественного армирующего профиля;

– отсутствием системы хранения готовой продукции;

– отсутствием контроля качества.

Использование дешевых аналогов позволяет недобросовестному производителю снизить стоимость окна примерно на 4%. На такие комплектующие часто не бывает российских сертификатов. Производитель не раскрывает тайну используемых материалов. Использование неполного комплекта фурнитуры либо запорной фурнитуры низкого качества может привести к провисанию створок, неплотному прилеганию оконной створки, что обеспечит Вам принудительное сквозняковое проветривание круглый год. Устранить проблему будет невозможно, т.к. неполный комплект не позволяет регулировать окно. Стоимость работ по устранению может быть соизмерима со стоимостью изготовления нового изделия.

Армирующий профиль отвечает за жесткость конструкции. Его в готовом окне не увидишь. Но некачественный тонкий профиль со временем начнет деформироваться, створки провисать. Вы получаете “авторское” окно необычной формы. Использование стекла низкого качества обеспечит фантазийный пейзаж при взгляде на улицу, а многочисленные посторонние включения, пузырьки и неровности в стекле вы получаете в подарок. Ручная резка стекла на кустарных предприятиях часто приводит к появлению дефектов, ухудшающих внешний вид и прозрачность стекла. Использование некачественного герметика или нарушение технологии герметизации окна могут привести к разгерметизации и, как следствие, к появлению конденсата внутри стеклопакета. При кустарном производстве основную работу выполняет человек, качество изделий напрямую зависит от него, его настроения, квалификации. Маленькое предприятие не может позволить себе высокую оплату труда, следовательно, высококвалифицированного сотрудника. Сотрудники такого предприятия не слишком заинтересованы в качестве продукции. На автоматической линии человеческий фактор сведен к минимуму. Соответственно процент брака значительно меньше. Дорогостоящее оборудование не позволяет использовать некачественные комплектующие. Выбирать, конечно, Вам. Но и платить Вам.

Самые дешевые окна. Хорошо ли это?

Покупатель, как правило, не предъявляет высоких требований к окну: необходимо, чтобы оно хорошо выглядело; обеспечивало комфортные температурные условия в помещении; легко открывалось и закрывалось. Не учитывая всех тонкостей выбора, он стремится приобрести самые дешевые окна.

Такой покупатель является “лакомым кусочком” для находчивых продавцов, имеющих в своем арсенале множество всевозможных маркетинговых ходов и рекламных трюков. В лучшем случае цена готового изделия получится выше заявленной, хуже – если Вам продадут дешевый, но некачественный продукт.

Распространенная ситуация: Вам сделали выгодное ценовое предложение. Но после замера оказалось, что стоимость получается выше той, что Вам озвучивали по телефону. Дело в том, что окно изготавливается по индивидуальным размерам. Даже в панельном доме окна отличаются. Менеджер же озвучивает цену ориентировочную.

Читайте также:
Рейлинг для кухни из бронзы

В других случаях возросшая стоимость готового окна выясняется уже после установки. Продавец объясняет, что в процессе установки возникли непредвиденные затраты, ваше окно имеет нестандартные размеры, или материал подорожал.

Возможны и более неприятные случаи. Оплата произведена, подошел срок установки, а окон нет. По телефону отвечают, что окна установят через 2-3 дня, затем – на следующей неделе. В итоге отключается телефон. К сожалению, появление фирм-однодневок на рынке пластиковых окон – не редкость, и основным способом привлечения клиентов для них является низкая цена. Возможность совпадения ожидаемой и реальной стоимостей дешевого окна есть. Продавец в таком случае все же вынужден сэкономить на качестве либо – окна, либо – работы. Окно – это технологически сложный продукт. Отступление от нормативов в гонке за дешевизной сильно бьет по карману. Конечно потребителя. На самом деле цена на качественные пластиковые окна сложилась уже давно. Разница между компаниями не более 10-15%. Слишком низкая цена готового изделия – повод задуматься.

Дайте мне самые большие скидки.

Среди покупателей бытует устойчивое мнение, что при покупке можно обязательно сэкономить, если попросить скидку. Нас к этому приучили. Большинство проводимых рекламных кампаний редко обходится без этого заманчивого слова: “Скидка”. Покупатель желает получить скидку, а продавцы охотно их предлагают.

Наиболее часто можно встретить скидку в виде наценки. Настоящую стоимость окна можно увеличить в два раза, а затем сделать скидку 40%. Сэкономленные тысячи рублей впечатляют. Конечно, надо брать.

Завидев скидку 50-70%, редкий покупатель будет раздумывать слишком долго. Через некоторое время попадаем случайно в соседний салон и видим то же самое, стоит столько же, хотя и без скидки. Где-то кроется обман?

Стоимость качественных оконных изделий сложилась уже давно. И скидка 50% нереальна, даже 20% возможна вряд ли. Кроме того, окна строятся по индивидуальным размерам, скидки же указаны за стандартное окно. Еще одна лазейка для недобросовестного продавца.

Стоимость монтажа и комплектующих тоже необязательно учитывается при указании скидки. В итоге стоимость готового окна нередко компенсируется за счет этих составляющих.

Так или иначе, Вы оплачиваете изделие по первоначальной стоимости.

Настоящие скидки все же встречаются. У продавца есть определенный запас, на который он может опуститься в цене, но он очень небольшой, так как честный. Желаю удачи в выборе!

Монтаж окон. Сэкономлю.

Вы купили хорошее, качественное окно. А по-другому и быть не может, ведь перечитали кучу сайтов. Остался последний этап: установка. Тут-то жадность и проснулась. Решили сэкономить хоть здесь. Есть шанс, хоть и небольшой, что все получится, ваше окно без поломок простоит не одно десятилетие. Но, как обычно бывает, не повезло. Какие сюрпризы можно получить от дешевого монтажа?

Сюрприз первый: установщики приехали. Ваш дом наполнился запахом вчерашнего веселья, легкий тремор видно невооруженным взглядом. Все просто: для наибольшей экономии, недобросовестный работодатель берет первых же, кто согласился на такую зарплату. Это бывает просто оклад на 30-40% меньше, чем по отрасли. Сами понимаете, кто туда идет. А что Вы хотели, про бесплатный сыр уже и говорить не хочется. Хорошие же специалисты знают себе цену. И эконом-монтажи они не практикуют.

Сюрприз второй. Очень часто на эконом-монтаже используются монтажные материалы низкого качества. Монтажные пластины гораздо тоньше, чем положено по ГОСТ. Были случаи, что пластины монтажники сами вырезали из металла низкого качества. Такие окна начинают под собственным весом играть и отрегулировать их невозможно. Есть возможность сэкономить на монтажной пене.

Однако, здесь могут возникнуть курьезные случаи. Некоторые покупатели думая, что монтажники экономят, заставляют запенить полностью под подоконником. Никакие уговоры не работают. На следующий день наблюдается картина в виде выломанного, покореженного подоконника, так как в течение суток происходит расширение пены в 2-3 раза. Как говорится, много хорошо, тоже нехорошо.

Сюрприз третий. Особо находчивые продавцы используют следующий метод работы. В большинстве своем у покупателя уже стоят старые окна, которые нужно демонтировать. Но Вас об этом не предупреждают. При окончательном расчете оказывается, что Вам называли цену только за монтаж. Нужно доплатить. Также, во время работы возникают «непредвиденные» затраты. Что-то, за что Вас тоже попросят доплатить. А иначе окно не встанет. Чтобы этих сюрпризов избежать, нужно четко понимать, за что Вы платите. Не всегда экономия бывает экономной.

Выбираю одну комплектацию для всей квартиры.

Говорят, чтобы было красиво. Как? Есть такое частое заблуждение, что окна во всей квартире должны быть одинаковые. Якобы, это эстетично. Давайте разберемся. Часто ли Вы бегаете из комнаты в комнату и сравниваете окна? Не настолько они отличаются, чтобы это бросалось в глаза.

Каждая комната имеет свою функцию, соответственно, и свой микроклимат. Часть из них выходит на разные стороны света. От этого будет и разный ветер. Одно окно может выходить на проезжую часть, другое – в тихий двор, одно – в поле, другое – в стену соседнего дома. А Вы поставили одинаковые окна во всей квартире.

Получаем следующее: в гостиной тепло, а в детской ребенок мерзнет. В одной комнате – тишина, слышно, как муха жужжит, в другой тоже слышен шум, только он – с улицы. Связано это вовсе не с тем, что окна плохие. Просто не зря есть столько комплектаций. Это разрабатывалось ровно для того, чтобы удовлетворить максимальное количество условий эксплуатации.

Читайте также:
Рисунки из штукатурки в технике Сграффито

Тут можно вспомнить, как что-то вам менеджер «бубнил» про два-три стекла, какая-то там фурнитура, какое-то там сбережение. Но уже поздно. Окна стоят и повторно за них платить не очень хочется. Так на этом можно было ещё и сэкономить!

Ведь комната на южной стороне гораздо теплее. Так зачем там ставить стеклопакет в две камеры, да еще и с энергосбережением? А если в выходящей во двор комнате поставить однокамерный стеклопакет с энергосбережением, можно получить реальную экономию. И зачем вам противовзломная фурнитура на шестом этаже девятиэтажного дома?

Не тратьте деньги на то, что Вам не нужно. Грамотно выбирайте комплектацию она.

Закажу у замерщика без договора, зато дешевле.

Желание сэкономить – похвально. С этим спорить, я думаю, никто не будет. И покупатели это желание готовы осуществлять разными способами. К Вам приезжает инженер-замерщик. А что, если с ним договориться напрямую, без договора? Реальная экономия. Наступаете на те же грабли, что и многие другие «экономисты». Да, дешевле, но. Это пресловутое «Но».

Первое. Квалифицированные замерщики на такие сделки не идут. Им важна репутация. Люди её зарабатывают годами. Размениваться на мелочи они не будут. Разница в целом не такая большая, как кажется.

Второе. Вы теряете гарантию на три года и сервисное обслуживание. Любое окно требует сервиса, хотя бы раз в год. Вариант, что замерщик его мог попросту украсть, тоже вполне реален. Договор – это Ваша гарантия на качественное обслуживание в этой фирме. Компания, которая находится долго на рынке, как и квалифицированный замерщик, ценит свою репутацию. В крайнем случае, по договору всегда можно привлечь компанию к ответственности за некачественное обслуживание.

Зачем делать сегодня то, за что завтра придется заплатить дважды?

Зачем мне внешние откосы? Как-нибудь заделаю.

Как было бы хорошо: приехали монтажники, сделали и уехали, ничего больше делать не надо, все уже готово. Но обычно происходит все наоборот: всегда экономим по принципу: «Ерунда, это я и сам могу доделать». И вот, проходят годы, а воз и ныне там. Это происходит практически во всех областях ремонта.

Сэкономил – самому доделывать. При установке окон покупатели часто не хотят ставить наружные металлические откосы. Дорого, хотя на самом деле не дороже, чем заделывать самим. Вот что нужно сделать, чтобы привести внешний вид окна в надлежащий вид: оштукатурить по периметру монтажный шов или обновить старый штукатурный слой, покрасить внешнюю часть оконного проема и, самое главное, делать это нужно ежегодно. А иначе начнет разрушаться монтажная пена, так как она не выдерживает агрессивной внешней среды. В конце концов, это приведет к перемонтажу окна. Крайне неприятно лицезреть недоделанную работу, и как приятно видеть законченное окно. Решать, конечно, Вам.

Зачем мне сервисное обслуживание?

Как часто мы забываем про сервисное обслуживание приобретенного оборудования! Да постоянно. Ладно – оборудование, сервисное обслуживание собственного организма делаем нечасто, пока не прихватит. А ведь это очень важно, так как грозит серьёзными поломками, а соответственно и дорогостоящим ремонтом. Окна – не исключение. С виду и не скажешь, на пластиковые окна – это технически сложная конструкция, требующая ежегодного обслуживания. А иначе вместо положенных 40-50 лет они с трудом и до 5 лет бы протянули. Что же с ними происходит? Без сервисного обслуживания уплотнительной резинки, они начинают выходить из строя через 3-4 года.

Появляются трещины, через которые начинает гулять ветер. Запорная фурнитура заедает уже через 2 года. В её основу взяты компактные размеры и очень небольшие зазоры, которые забиваются грязью, начинают плохо работать. Из-за этого Вы сильнее хлопаете створками, чем выводите фурнитуру из строя окончательно. Первые два года у пластикового окна происходит небольшое провисание створок, что ведет к плохому закрыванию. Конструкция дает усадку, особенно, если створки постоянно открыты. Вот и получается: прошло 3 года и ваше окно уже сильно болеет, ему выписывают дорогостоящее лечение. А платить-то Вам.

Окна по ГОСТ.

Все мы знаем, что такое ГОСТ. Большинство из нас ему доверяют. Стараемся на любом продукте высмотреть эти заветные 4 буквы. В оконном производстве тоже есть свои ГОСТы. Только при условии их соблюдения можно рассчитывать на 40-50 лет эксплуатации окна. Приведу некоторые из стандартов ГОСТ. Что может случиться при несоблюдении этих стандартов? Внутренне армирование профиля должно быть не менее 1,3 мм.

Чем это грозит? При переноске и монтаже конструкция может деформироваться. Створки под собственным весом во время эксплуатации провисают и перестают закрываться, так как основная нагрузка ложится на армацию. Если изготовление профиля происходило не по ГОСТу, есть большой шанс получить экологически грязный продукт с завышенным содержанием тяжелых металлов, что может привести к обострению лёгочных заболеваний и накоплению «плохих» металлов в организме. При монтаже окон по ГОСТ используется 4 вида лент.

Их отсутствие ведет к быстрому разрушению монтажной пены в результате воздействии агрессивной внешней среды. Это потребует в свою очередь провести ремонт, вплоть до перемонтажа окна. Это только часть тех неприятностей, которые вы можете приобрести, если не будете придерживаться, при выборе, стандартов ГОСТ. Раньше окна были просто рамы и просто стекла, сейчас это – продукт, который требует повышенного внимания к своему выбору. При производстве современных качественных окон используются самые передовые технологии, сравнимые с технологиями, используемыми при производстве хороших автомобилей. Удачи в выборе, а удача, как известно приходит к грамотным и внимательным покупателям.

7 типичных ошибок при выборе окон

  1. Ошибка №1: Поиск дешевых окон
  2. Ошибка №2: Выбор окна по марке профиля
  3. Ошибка №3: Незнание, как и где изготавливаются окна
  4. Ошибка №4: Пренебрежение энергоэффективностью
  5. Ошибка №5: Самостоятельная установка окон
  6. Ошибка №6: Установка окон без отделки наружных откосов
  7. Ошибка №7: Отсутствие в договоре гарантийных обязательств
Читайте также:
Новогодние сувениры своими руками из бисера: мастер-класс с фото

Пластиковые оконные конструкции прочно вошли в повседневную жизнь современного человека. Купить такое окно сейчас не является проблемой. На рынке представлен широкий ассортимент продукции от различных компаний-производителей, отличающихся типом профиля, толщиной стекла, цветом и другими характеристиками. Именно поэтому правильный выбор окна является основополагающим моментом, определяющим комфорт во время эксплуатации и создание в квартире оптимального микроклимата.

Однако многие потребители совершают при этом ряд грубых ошибок, которые могут привести к неудовлетворительным результатам, недолговечности всей конструкции, а также дополнительным финансовым затратам.

Ошибка №1: Поиск дешевых окон

Многие потребители осуществляют выбор пластиковых окон, опираясь на советы знакомых, друзей, родственников, которые предостерегают от совершения переплаты, утверждая, что можно купить качественные окна по невысокой цене. Разумеется, в этом есть доля истины, но следует учесть и те параметры, от которых зависит стоимость оконного профиля. Что в нее включено:

  • цена материала и всех комплектующих элементов;
  • оплата аренды помещения;
  • возмещение стоимости оборудования, используемого для сборки конструкции;
  • оплата труда сотрудников.

Компании, которые предлагают окна по цене намного ниже остальных, наверняка сэкономили на одной из этих составляющих. Использование дешевых неоригинальных комплектующих, профиля с тонкими стенками с уменьшенным или отсутствующим армированием, более тонких стекол неизвестной марки, привлечение специалистов недостаточно высокой квалификации позволит снизить стоимость конечного продукта. Однако при этом снижается качество оконной конструкции. Она требует более частого обслуживания, вложения дополнительных средств на проведение ремонтных работ. Через небольшой промежуток времени снижаются функциональные свойства окна, затрудняется работа фурнитуры – оконные системы приходится менять.

Ошибка №2: Выбор окна по марке профиля

Ошибочным является выбор, опирающийся только на «громкое» имя компании-производителя профиля. Окно – сложная конструкция, состоящая из большого количества взаимосвязанных компонентов, среди которых основными являются три элемента:

  • профиль;
  • стеклопакет;
  • фурнитура.

Качество окна, его функциональность и эксплуатационные характеристики будут зависеть от каждого из них. Недобросовестные производители, стараясь снизить стоимость оконной системы и повысить собственную прибыль, при продаже делают акцент исключительно на бренде профиля, «забывая» упомянуть, что комплектоваться окно будет дешевыми стеклопакетами и некачественной фурнитурой. Вскоре после монтажа потребитель сталкивается с такими проблемами, как образование конденсата, продувание, плохая работа вентиляции и так далее. Осуществляя выбор окон, обращайте внимание на качество всех составляющих конструкции.

Ошибка №3: Незнание, как и где изготавливаются окна

Для получения надежных, долговечных, прочных оконных конструкций сборка должна осуществляться высокопрофессиональными сотрудниками с использованием специализированного автоматического оборудования, которое не всегда «по карману» небольшим, малоизвестным фирмам.

Ошибка №4: Пренебрежение энергоэффективностью

Ошибка №5: Самостоятельная установка окон

Компании-производители включают в стоимость оконных конструкций и работы по их установке. Однако многие потребители, стремясь сэкономить, отказываются от данной услуги, выполняя ее самостоятельно, с помощью друзей, знакомых, привлекают к их выполнению бригады монтажников-кустарей (шабашников). Но эта первоначальная экономия оборачивается дополнительными расходами, поскольку правильно выполнить монтаж, с соблюдением всех нормативных требований смогут только высокопрофессиональные специалисты.

В противном случае допущенные недочеты, погрешности и ошибки приведут к снижению эксплуатационных характеристик системы (тепло-, звукоизоляционные параметры, безопасность). В результате понадобятся дополнительные расходы на проведение ремонтных работ, а возможно и полную замену конструкций на новые пластиковые окна.

Почему не рекомендуется выполнять монтаж окна самостоятельно, читайте в нашей статье.

Ошибка №6: Установка окон без отделки наружных откосов

Заказывая монтаж оконных конструкций, все потребители в первую очередь озабочены состоянием интерьера, окно внутри помещения оформляют различными способами: штукатурят, устанавливают пластиковые откосы и так далее. А вот внешняя сторона оконной конструкции заботит владельцев недвижимости меньше, что потом может негативно отразиться общем состоянии окна и его свойствах.

Со временем, под действием негативных проявлений окружающей среды (ветер, дождь, снег, яркий солнечный свет), монтажная пена приходит в негодность, шов начинает пропускать влагу, воздух, шум. Предотвратить это помогут своевременно установленные внешние откосы, которые обеспечат надежную защиту монтажного шва.

Ошибка №7: Отсутствие в договоре гарантийных обязательств

Использующая для производства оконных систем и их установки качественные материалы, элементы, фурнитуру, привлекающая к выполнению работ квалифицированных специалистов фирма уверена в качестве всех работ, поэтому гарантирует клиенту продолжительный срок эксплуатации окон. В этом случае гарантийный срок составляет не менее 5 лет. Обязательно проследите, чтобы эта информации нашла отражение в тексте договора.

Даже правильно выбранные и установленные оконные конструкции быстро выйдут из строя, если потребитель не будет о них заботиться должным образом: предупреждать износ уплотнителя, очищать элементы фурнитуры от попадающего в них мусора, избегать механического воздействия, переводить на летний/зимний период использования. Выполнять все необходимые мероприятия можно самостоятельно, но лучше доверить их профессионалу. В этом случае окна прослужат вам много лет, защищая от холода, жары, шума.

Топ-5 ошибок при выборе окон

Покупка окон у большинства людей происходит на подъеме эмоций, когда человек мало интересуется подробностями заказа, пропуская “мимо ушей” рассказ консультанта и советы профессионалов. Мы изучили жалобы заказчиков к оконным компаниями и выделили 5 самых частых причины.

Ошибка № 1 — Заказывать окно по акции, не понимая смысла акции

Потребителям давно пора запомнить: акции — это распространенный маркетинговый ход. Его цель — привлечь внимание максимально большего числа потенциальных клиентов. Поспешный выбор акционного предложения и абсолютная вера в рекламные обещания чреваты в 90% случаев тратами вдвойне. Посудите сами: разве выгодно производителю или дилеру продавать товар дешевле его себестоимости? Ведь в нее включены затраты на его изготовление и материалы, 20% торговой наценки и 20% затрат на его монтаж. Их все оплачивает покупатель. Конечная стоимость остекления должна быть указана в договоре, и только эта цифра будет реальной.

Читайте также:
Размеры компьютерного стола

Однако есть 2 ситуации, в которых акции действительно являются правдивыми:

  • Распродажа готовых окон определенных размеров. Конструкции могут залежаться у компании на складе по причине ошибочных действий замерщика. В таком случае фирма должна реализовать их хотя бы по себестоимости.
  • Сезонное падение спроса на пластиковые окна — явление ежегодное. Примерно с конца ноября и до начала марта можно заказать окна по сниженной цене. Десятки процентов сэкономить не удастся. Максимум -3-5% от стандартной стоимости. Нюанс: некоторые производители специально завышают цены, чтобы при падении спроса “безболезненно” предоставить покупателям скидку. Так они в любом случае ничего не теряют!

Совет эксперта: потрудитесь сравнить стоимость окон одинаковой комплектации разных фирм. Вы обязательно найдете свой оптимальный вариант!

Ошибка № 2 — Выбор дешевых окон по совету знакомых

Очень часто люди “обжигаются”, заказывая остекление на основании рекомендаций родственников или соседей по критерию “дешево”. Странно? На самом деле, нет:

  • Во-первых, у каждого из нас свои потребности, свои принципы и разный бюджет. Для одного это “качественно”, а для другого “что как уныло?”.
  • Во-вторых, люди часто рекомендуют кого-то не потому что они на самом деле хотят порекомендовать, а просто потому что вы спросили и они не хотят выглядеть незнающими в ваших глазах. Поэтому порекомендуют единственный вариант, который знают. Этот вариант редко бывает хорошим, а точнее вероятность этого невелика :)
  • В-третьих, погоня за дешевыми окнами всегда обречена на провал. Если руководствуетесь принципом “Все окна одинаковы, зачем платить больше?”, будьте готовы заплатить дважды, а то и трижды за свою скупость.

Дело в том, что цена каждого окна складывается из нескольких составляющих:

  • Затрат на закупку материалов;
  • Расходов на амортизацию оборудования;
  • Зарплаты рабочим;
  • Оплаты коммунальных услуг;
  • Расходов на аренду помещения;
  • Затрат на рекламу.

Фирмы, предлагающие очень низкие цены, очевидно, экономят на одной из перечисленных статей расходов. Чаще всего, они покупают низкокачественные материалы, используют неквалифицированный труд и кустарное оборудование. Это чревато деформацией и изменением цвета рамы, провисанием створок, плохой фиксацией стеклопакетов и другими дефектами, которые неизбежно проявятся в первые месяцы эксплуатации.

Ошибка №3 — Окно “под ключ” без изучения спецификации

Привлекательно выгодным предложением для многих заказчиков кажется покупка окна “под ключ”, не понимая, что туда входит и где этот “ключ” лежит. Перед оформлением договора стоит поинтересоваться, что именно входит в названную цену:

  • Профиль – узнайте материал, бренд и с какими характеристиками он предусмотрен. Желательно без вероятности замены чем-то другим. Знаете, есть такой пункт: “В случае отсутствия в наличии указанных моделей производится замена на идентичные”?
  • Стеклопакет – с какими характеристиками и количеством камер.
  • Фурнитура – марка, класс, комплектация и вид.
  • Уплотнители – какого вида, сколько контуров.
  • Отливы, откосы, подоконники – материал, размер, цвет.
  • Монтаж по ГОСТ или нет.
  • Показатели энергоэффективности – от них зависит насколько тепло будет в вашем доме даже в лютые морозы.

Все нюансы должны быть прописаны в спецификации или непосредственно в договоре.

Ошибка №4 — Невнимательное изучение договора

Единственным верным документом при заказе окон является договор. Перед подписанием его необходимо детально изучить. Спешка в этом случае может оказаться фатальной.

Очень часто заказчики не обращают внимания на следующие нюансы в документах, которые впоследствии лишают их возможности отстоять свои права и получить компенсацию или замену изделий:

  • Наименование фирмы-производителя, предоставляющей окна. Нередки ситуации, когда в рекламе значится одна компания, а по факту приезжает представитель другой. Это как минимум должно насторожить.
  • Желательно, чтобы поставщик окон и монтажная бригада были от одной компании. Бывают ситуации, когда окна покупаются у одной компании, а их монтаж производится подрядчиком со стороны. В дальнейшем при дефектах установки у заказчика возникают проблемы с поиском ответчика для возмещения убытков или устранения погрешностей.
  • Ответственность производителя за своевременное изготовление и доставку изделий к месту монтажа. Очень часто в договоре указываются минимальные штрафные санкции для поставщика окон, что чревато халатным отношением с его стороны (например, в виде задержки по срокам или доставки поврежденных изделий).
  • Фиксирование всех нюансов в договоре: про изготовление, доставку к дому и к точке монтажа, уборку мусора, вывоз демонтированных окон, установку (окон, отливов, подоконников, откосов), отделку наружных откосов. Обозначены должны быть не только наличие/отсутствие услуг, но и подробно расписана их специфика и объем.

Ошибка №5 — Отсутствие гарантийных обязательств

Гарантийные обязательства — самый важный пункт договора. Их отсутствие указывает на недобросовестность компании. Стандартно действует отдельно гарантия на профиль, стеклопакет, фурнитуру, и при этом поставщик окон должен предоставлять гарантийное обслуживание на цельное окно и его монтаж. Солидные фирмы предоставляют до 5 лет гарантии, менее уверенные в себе компании — 2-3 года.

Выбирая окна, постарайтесь избежать указанных ошибок, и помните, что излишняя экономия, поспешность и доверчивость — не лучшие союзники при заказе остекления.

На нашем сайте вы найдете не только рекомендации по выбору окон от профессионалов, но и сможете выбрать надежную оконную фирму для сотрудничества. Для этой цели мы разработали удобный калькулятор и каталог компаний.

Как обманывают покупателей пластиковых окон

Содержание статьи:

Среди компаний, устанавливающих пластиковые окна, очень высокая конкуренция. К сожалению, в их числе много недобросовестных участников рынка. При выборе подрядчика попасться на обман очень легко, даже досконально изучив вопрос устройства ПВХ-окна и видов остекления. Ведь многие дефекты можно распознать лишь спустя время, когда гарантия уже истекла.

Читайте также:
Поэтапное строительство каркасного дома 6х6 своими руками

Среди частых ошибок клиента — нежелание вникать в детали с самого первого контакта с оконной компании. Добросовестный специалист перед тем, как назначить цену, расскажет о параметрах, из которых она складывается: габариты проема, вид профиля и стеклопакета, размер подоконника, конфигурация створок, дополнительные опции. Но многие клиенты отмахиваются и желают сразу же узнать цену. Другая распространенная ошибка — выбор установки окна по слишком заманчивому предложению в акции.

Современное пластиковое окно — это не только ряд комплектующих от разных производителей, с широким диапазоном параметров, качества и стоимости. Замер с оценкой ситуации, соблюдение технологий сборки и монтажа конструкций также влияют на срок службы и надежность окон. Поэтому лишь совокупность характеристик позволяет судить о добросовестности оконной компании.

Материалы и комплектующие

Наткнуться на обман можно практически на любом этапе выбора окна, и каждый элемент окна может оказаться подделкой.

Профиль

Один из излюбленных приемов рекламы — подчеркивать немецкое происхождение профиля. Ведь, будем откровенны, у российского потребителя невысокое доверие к отечественной продукции. Но если рассуждать логически, то профиль для окна, изготовленный и привезенный прямо из Германии, обойдётся очень дорого. Это невыгодно ни для компании, ни для клиента.

Что такое немецкий профиль в России?

На самом деле, немецкое происхождение — это применение немецких технологий при производстве профилей в российских городах. При этом заводы, как правило, являются официальными партнерами бренда и осуществляют деятельность под контролем его представителей. Это означает, что производство регулярно проходит сертификацию на соответствие технологии выпуска и сборки продукции.

Заводы крупнейших марок находятся в следующих городах:

  • REHAU — Раменское, Московская обл.;
  • VEKA — Москва и Новосибирск;
  • KBE — Воскресенск, Московская обл.;
  • THYSSEN — Серпухов, Московская обл.;
  • GEALAN — Санкт-Петербург;
  • ELEX — Краснодар;
  • Salamander — Брест, производство для экспорта в Россию и Украину;
  • TROCAL — Воскресенск, Московская обл.

При выборе оконной компании советуем обращать внимание на то, есть ли у нее сертификат соответствия немецким требованиям. В качестве европейского продукта можно не сомневаться: гарантия на него длится минимум 40 лет, материал прочный (не трескается) и цветоустойчивый (не желтеет на солнце). Не советуем выбирать турецкие и китайские профильные системы. Они производятся по совершенно другим стандартам, и, соответственно, имеют другое качество, при этом цена примерно та же.

Перед покупкой пластиковых окон, попросите у компании сертификат качества!

Подделка

Еще одно ухищрение, на которое идут недобросовестные компании — это производство подделок. Аферисты копируют или покупают более дешевый профиль, затем меняют защитную пленку, а покупатели принимают изделие за марку более высокого уровня. Чаще всего для этих целей используют:

  • BRUSBOX, MONTBLANC, PLAFEN, ARTEC — похожи на профили REHAU;
  • NOVOTEX, KRAUSS, PROPLEX, WINTECH, EXPROF, RIGAP — похожи на KBE.

Кроме этого, недобросовестные компании могут использовать профиль для нежилых помещений вместо обычного. Внешне они почти не отличаются, но объектовый профиль изготовлен из пластика вторичной переработки, а толщина его стенок тоньше положенных по нормам 3 мм. Стоимость такого профиля значительно ниже, что и является «приманкой» для покупателя.

Некачественные оконные профили

Помните, для жилых помещений объектный профиль использовать категорически нельзя! Конструкция таких окон недостаточно прочная, теплопроводность не соответствует норме, а пластик может выделять неприятный запах. О реальном назначении продукции ненадежная фирма, конечно же, умолчит.

Как определить обман? На защитной пленке профиля обычно отсутствуют надписи, либо есть слова «объект», «object», «энджин», «тендер» и аналогичные по смыслу. Обращайте на это внимание и не соглашайтесь на установку таких окон.

Экономия на сырье

Еще один мошеннический метод снизить себестоимость металлопластиковых окон — вставки из вторсырья. Как их распознать? По более темному оттенку на лицевых поверхностях. Также штапик и профиль в норме должны быть идентичны по цвету. Если на этапе производства пластика было подмешано вторсырье, оттенки элементов будут отличаться — скорее всего, штапик будет темнее или желтее

Фурнитура

В цене металлопластикового окна стоимость фурнитуры составляет значительную часть. Недобросовестные фирмы знают, как за счет этого сэкономить в свою пользу.

Подмена

Самый нехитрый способ — это вместо обещанной в рекламе качественной фурнитуры установить дешевую. Немного математики: разница в цене дешевого турецкого комплекта Vorne и добротной немецкой Roto может достигать 65% для одного окна. У австрийского бренда MACO есть завод в Китае — определить страну происхождения довольно трудно. Средняя оконная компания выпускает в месяц около 250–400 единиц продукции. Вы можете представить, какую сумму они выигрывают на такой неправомерной «экономии»? Клиентам же, в свою очередь, через несколько месяцев придется чинить фурнитуру за свой счет.

Будьте внимательны при заключении договора: если в нем не указана марка используемой фурнитуры, установить могут что угодно. Наиболее вероятно, качество будет отличаться от заявленного на словах или в рекламе.

Чтобы определить качество фурнитуры, нужно испытать ее в деле. Попробуйте повернуть ручку окна: если приходится прилагать усилие, а механизм срабатывает со скрипом или рывками, значит, деталь вряд ли прослужит долго. Если при запирании появляется эффект пружины, это признак того, что металлические силовые элементы заменены пластиковыми и прогибаются при повороте ручки. Это также может быть свидетельством неправильной сборки или недосборки — отсутствия шурупов.

Экономия на комплектации

Помимо ручек, фурнитура окна включает в себя и другие элементы, от которых зависит срок службы окна. Качественная фурнитура защищает створки от провисания, а комнату — от сквозняка.

Еще один вид обмана заключается в том, что некоторые детали могут просто не включить в комплектацию вашего окна. Хотя в вашем договоре и будет указано, что поставят именно комплект Roto.

  • Перед покупкой и после монтажных работ стоит обязательно проверить наличие блокиратора ошибочного действия. Он не дает створке повиснуть на нижней петле при переходе из распашного режима в откидной. Это не только важный вклад в срок службы окна, но и гарант безопасности. Если блокиратор не установлен, то петля может не выдержать и створка выпадет из рамы.
  • В комплектацию должна входить ответная планка. Она нужна для плотного прилегания створки к раме и устанавливается по периметру внутреннего контура рамы, минимум — по одной на каждой стороне, то есть 4.Возможно, и больше — в зависимости от размеров окна. Недобросовестный подход некоторых фирм — это ограничиваться двумя ответными планками на створку. Это приводит к сквознякам и даже надели в районе стекол и подоконника, что говорит о значительных потерях в герметичности и теплофизических параметрах.
Читайте также:
Расчет веса арматуры

Обязательно перед приемкой, проверьте работу оконных ручек и другой фурнитуры!

Стеклопакеты

Со стороны данного параметра, к сожалению, также очень много возможностей для обмана клиентов. Недобросовестные компании практикуют следующее:

  • сокращают количество герметика или используют дешевый продукт;
  • для первичной герметизации и фиксации стеклопакета вместо полиизобутилена применяют двустороннюю клейкую ленту, что противоречит требованиям технологии;
  • для вторичной герметизации берут вместо полисульфида однокомпонентный герметик (силикон, хотмелт;
  • заменяют влагопоглотитель (фоносорб) силикагелем или другим дешевым аналогом;
  • используют недостаточное количество фоносорба или вовсе отказываются от него.

Если камера окна запотевает или покрывается конденсатом, это говорит о посредственном качестве и является поводом для обращения с претензией в компанию. На проблемы с герметичностью распространяется гарантия.

Рассмотрите слои герметизации — их хорошо видно сквозь стекло. Черный цвет первого слоя — хороший знак. Белый или прозрачный — это признак экономии на первичном герметике. Через несколько лет теплоизолирующие качества стеклопакета значительно снизятся и прослужит он меньший срок. Следуют также обратить внимание на второй слой — он должен составлять минимум 5 мм, иначе со временем стеклопакет потеряет целостность. Кроме этого, по всему внутреннему контуру оба слоя должны быть равномерной толщины.

Выше мы рассмотрели технологические нарушения. Помимо них, часто встречается подмена или отсутствие элементов стеклопакета.

  • Флоат-стекло марки М1 заменяют обычным стеклом. Если посмотреть через него под небольшим углом на соседнее здание или другую конструкцию с прямыми линиями, будут заметны искажения: прямые линии будут волнистыми и начнут «плавать» при перемещении взгляда вдоль плоскости окна.
  • Нет внутреннего стекла в двухкамерном стеклопакете. Хоть визуально это и трудно заметь, существует способ проверки: нужно поднести зажигалку к стеклу и посчитать количество отражений пламени. Три стекла дадут 6 отражений, два — 4.
  • Вместо армированного или энергосберегающего устанавливают обычное стекло. Это нарушение также поможет выявить зажигалка: отражение пламени в энергосберегающем стекле будет отличаться по цвету (фиолетовый, а не красный).
  • Отсутствие инертного газа, заявленного в договоре. Можно проверить лишь с помощью спектрального анализатора. Проблема в том, что профессиональное оборудование для данной проверки найдется в доме далеко не у каждого, а стоит недешево.
  • Применение более дешевых уплотнителей. По внешнему виду подмену определить, к сожалению, невозможно.

Водоотливная планка

Этот элемент нужен для защиты от попадания воды во время дождя, когда створка переведена в откидной режим, монтируется с внешней стороны окна. Многие компании пренебрегают установкой водоотливной планки, хотя это обязательное требование согласно стандартам.

Откосы

Откосы достойного качества выполняют из утепленных сэндвич-панелей толщиной 10 мм. Материал теплый и жесткий, на поверхности не образуется грибок. В качестве дешевой замены используют холодные стеновые панели посредственного качества.

Ошибки при отделке откосов

В норме стыки при монтаже смазывают жидким пластиком. Он аналогичен ПВХ по структуре и имеет равный коэффициент расширения, поэтому не отличается от профиля цветом и не трескается. Но вместо жидкого пластика может быть использован силикон — через несколько недель он почернеет и отвалится. Как следствие страдает внешний вид окна, снижается энергоэффективность, может появиться грибок.

Технология изготовления

Нарушение технологических требований при изготовлении окна — также достаточно популярный вид обмана. Он приводит не только к экономическим потерям, но и к сомнительному уровню безопасности конструкции.

5 ошибок при выборе пластиковых окон

При вопросе, какие окна лучше ставить в частный дом, самым популярным ответом являются пластиковые окна, поскольку они легко монтируются, просты в уходе, долго служат. Системы ПВХ для своих коттеджей предпочитают многие жильцы загородных поселков, поскольку они значительно экономят на покупке краски для окон.

Не стоит допускать ошибок при их выборе, так как замена, включая демонтаж, обойдется еще дороже. Так какие окна лучше ставить в частный дом?

Ошибка 1 Ориентация только на профиль окна

Профиль – это только половина дела. Вторую половину составляет качественный стеклопакет и фурнитура.

Окно – комплексное устройство, элементы в котором просто обязаны взаимодействовать и дополнять друг друга. Только в таком случае окно прослужит и не потребует дополнительных затрат. Последствия могут быть разными. Например, образование конденсата внутри стеклопакета окна. Стекло и оконная рама начинают леденеть, а в зимнее время конструкция и вовсе пропускает холод. Вы монтируете в каждой комнате по радиатору, увеличиваете расходы на отопление, закутываетесь в тёплые одеяла, чтобы ни замёрзнуть.

Стеклопакет покрывает подавляющую площадь всего окна. Он является преградой, не позволяющей проникать ни теплу, ни звуку. Поэтому просто необходимо выбрать между: стеклопакетом, который сможет, как намертво закрытая дверь ограничить выход тепла наружу или же открытые ворота, которые не смогут противостоять ни холоду, ни шуму.

Читайте также:
Препараты для печени – чистка и профилактика

В следствии, при выборе металлопластиковых окон, к самому процессу нужно подойти с достаточной серьёзностью. Если Вам нужен результат – то советуем монтировать стеклопакет из 2 камер с 3 стёклами или же с 1 камерой, но с 2 прослойками, при этом одна из прослоек должна быть энергосберегающей. В общем, лучший результат Вы сможете получить, используя первый вариант в котором 1-2 стекла уже будут энергосберегающими.

Фурнитура – мелочи, которые выбираются якобы для красоты, способны испортить даже отличное окно, и наоборот, обратить дешёвку в гарантию качества. Если Вы желаете предотвратить заедание окна, его провисание, излишнее болтание, значит, не следует экономить средства на фурнитуре.

Чаще всего, когда Вы зацикливаетесь на профиле, то о фурнитуре и вовсе забываете. Таким образом, продавец устанавливает дешёвое окно, которое приносит ему много денег. Для него это высокий заработок, а для Вас постоянные сквозняки. Тем не менее профиль установлен – высококачественный.

Ко всему перечисленному – фурнитура играет роль средства удобного использования. Она способна не только открыть окно настежь, но и в виде обычного или порогового проветривания.

Ошибка 2 Самостоятельная установка окон

Компании-производители включают в стоимость оконных конструкций и работы по их установке. Однако многие потребители, стремясь сэкономить, отказываются от данной услуги, выполняя ее самостоятельно, с помощью друзей, знакомых, привлекают к их выполнению бригады монтажников-кустарей (шабашников). Но эта первоначальная экономия оборачивается дополнительными расходами, поскольку правильно выполнить монтаж, с соблюдением всех нормативных требований смогут только высокопрофессиональные специалисты.

В противном случае допущенные недочеты, погрешности и ошибки приведут к снижению эксплуатационных характеристик системы (тепло-, звукоизоляционные параметры, безопасность). В результате понадобятся дополнительные расходы на проведение ремонтных работ, а возможно и полную замену конструкций на новые пластиковые окна.

Ошибка 3 Установка окон без отделки наружных откосов

Заказывая монтаж оконных конструкций, все потребители в первую очередь озабочены состоянием интерьера, окно внутри помещения оформляют различными способами: штукатурят, устанавливают пластиковые откосы и так далее. А вот внешняя сторона оконной конструкции заботит владельцев недвижимости меньше, что потом может негативно отразиться общем состоянии окна и его свойствах. Со временем, под действием негативных проявлений окружающей среды (ветер, дождь, снег, яркий солнечный свет), монтажная пена приходит в негодность, шов начинает пропускать влагу, воздух, шум.

Предотвратить это помогут своевременно установленные внешние откосы, которые обеспечат надежную защиту монтажного шва.

Ошибка 4 Экономия на открывающихся элементах

Обилие «глухарей» в отечественной застройке – то, что бросается в глаза тому, кто хоть немного в оконной «теме». Причём речь идёт вовсе не обязательно об объектном рынке. Даже в красивых дорогих коттеджах доля «глухих» частей удивительно высока. Причина проста: стремление сэкономить. Каждая створка – это дополнительный профиль, это фурнитура, и всё это стоит денег. Казалось бы, логично: зачем делать две открывающиеся створки, если одна уже есть? Но практика показала, что уже через сезон – два обилие не открывающихся элементов начинает раздражать заказчика, у него возникает (совершенно обоснованно причём) ощущение неполноценности его окон, их ограниченности. Как если бы у вас в машине перестала открываться часть окон. Вроде ничего страшного, но как-то глупо. Кроме того, обилие «глухарей» – это небезопасно и неудобно. Ведь окна придется мыть, а мыть верхние части глухих сегментов окна с наружной стороны – удовольствие ниже среднего.

Ошибка 5 Выбор одной комплектации для всего дома

Говорят, чтобы было красиво. Как? Есть такое частое заблуждение, что окна во всей квартире должны быть одинаковые. Якобы, это эстетично. Давайте разберемся. Часто ли Вы бегаете из комнаты в комнату и сравниваете окна? Не настолько они отличаются, чтобы это бросалось в глаза.

Каждая комната имеет свою функцию, соответственно, и свой микроклимат. Часть из них выходит на разные стороны света. От этого будет и разный ветер. Одно окно может выходить на проезжую часть, другое – в тихий двор, одно – в поле, другое – в стену соседнего дома. А Вы поставили одинаковые окна во всем доме.

Получаем следующее: в гостиной тепло, а в детской ребенок мерзнет. В одной комнате – тишина, слышно, как муха жужжит, в другой тоже слышен шум, только он – с улицы. Связано это вовсе не с тем, что окна плохие. Просто не зря есть столько комплектаций. Это разрабатывалось ровно для того, чтобы удовлетворить максимальное количество условий эксплуатации.

Разумеется, эти пять ошибок не исчерпывают всех заблуждений, которые существуют относительно окон из пластика. Главное – помнить: дефицит времени и ограниченный бюджет не могут быть причиной заказа «полуокна» из непонятных материалов в непонятными свойствами. Делайте сразу все хорошо, и лучше потратьте чуть больше времени и посетите еще две-три компании, чтобы убедиться, что ваше решение является действительно зрелым и всесторонне продуманным.

Пять ошибок при выборе пластиковых окон

На правах рекламы

Пластик привлекает потребителя обилием дизайнерских возможностей, быстрыми сроками производства, лёгкостью ухода и разнообразными функциональными возможностями готовых элементов. Вместе с тем очень многие потребители совершают при выборе одни и те же ошибки, которые, увы, сказываются на их опыте общения с этим прекрасным продуктом, оставляя неприятное впечатления. При этом эти ошибки остаются неизменными вот уже лет 20 – практически все время присутствия пластиковых окон на рынке России. Их причины разнообразны это банальная неинформированность, различные заблуждения, некомпетентность (говоря попросту – безграмотность) продавцов консультантов некоторых оконных компаний, желание сделать всё «побыстрее». Между тем именно при выборе окон поспешность ну никак не показана. Давайте разберёмся, где заказчик может сделать ошибку чаще всего.

Экономия на открывающихся элементах. Обилие «глухарей» в отечественной застройке – то, что бросается в глаза тому, кто хоть немного в оконной «теме». Причём речь идёт вовсе не обязательно об объектном рынке. Даже в красивых дорогих коттеджах доля «глухих» частей удивительно высока. Причина проста: стремление сэкономить. Каждая створка – это дополнительный профиль, это фурнитура, и всё это стоит денег. Казалось бы, логично: зачем делать две открывающиеся створки, если одна уже есть? Но практика показала, что уже через сезон – два обилие неоткрывающихся элементов начинает раздражать заказчика, у него возникает (совершенно обоснованно причём) ощущение неполноценности его окон, их ограниченности. Как если бы у вас в машине перестала открываться часть окон. Вроде ничего страшного, но как-то глупо. Кроме того, обилие «глухарей» – это небезопасно и неудобно. Ведь окна придется мыть, а мыть верхние части глухих сегментов окна с наружной стороны – удовольствие ниже среднего.

Читайте также:
Применение эпоксидных грунтовок по металлу и бетону

Решётки вместо противовзломной фурнитуры. Кованые решётки на первых этажах по-прежнему продолжают «украшать» собой отечественные городские ландшафты. Между тем надёжность таких решёток сильно преувеличена, а опасность от них вполне реальна. В случае необходимости экстренной эвакуации они смогут стать непреодолимым препятствием на пути человека, о последствиях даже думать не хочется. Между тем противовзломная фурнитура надёжно защитит ваш дом, а со стороны помещения окна будут свободно открываться и закрываться. Важно при комплектации противозломного окна убедиться, что в раме и импосте устанавливается армирование замкнутого сечения – то, что, например, по умолчанию принято в системах VEKA.

«Все окна одинаковы, разница в цене – это ненужная переплата за имидж» . Данное заблуждение является одним из самых распространённых. Между тем необходимо помнить: окна – это сложные инженерные системы, которые делаются из комплектующих разного качества и обладают разными потребительскими свойствами. Поэтому при выборе окна уделите должное внимание сертификатам на материалы (в частности, на профиль), и убедитесь в из соответствии высшим классам качества (если, конечно, вы хотите получить хорошее окно). Для примера: срок службы окна из качественных комплектующих может быть практически вдвое больше срока службы окна, изготовленного из материалов пусть и с красивыми иностранными названиями, но более низкого качества.

«Ничего лишнего нам не надо». Зимнее проветривание? Детский замок? Ограничитель открывания створки? Мультифункциональный стеклопакет? «Это же всё стоит денег, а нам контур надо быстрее закрывать!» – такие слова в оконных компаниях заказчики произносят очень часто. Современные окна состоят из множества полезных мелочей. Или не мелочей, если говорить о светопрозрачном заполнением. Но в погоне за скоростью и стремясь снизить цену многие заказчики отказываются от «ненужных излишеств», выбирая некий усреднённый вариант. И совершенно напрасно! Так, мультифункциональный пакет сегодня представляет собой практичную альтернативу кондиционеру, он предохраняет помещение от перегрева летом и защищает его от теплопотерь зимой. Ограничитель открывания створки может предотвратить несчастный случай, а зимнее проветривание позволит вам обеспечить ограниченный допуск воздуха в помещение в холодное время года. Одним словом, у современного окна есть множество интересных возможностей, которые сделают вашу жизнь безопаснее и комфортнее. И отказываться от них нет никакого резона.

«Потом переделаем и сделаем, как надо». Это – ментальная ошибка, которую чаще всего допускает человек, испытывающий дефицит времени. А многие заказчики окон – особенно в загородных домах, когда природа начинает балансировать на грани дождя и снега – этот дефицит времени испытывают очень остро. И вместо того, чтобы все тщательно взвесить и изучить, они отдают всё на откуп прорабу, в надежде, что «потом, когда будут деньги мы все сделаем, как надо».

Но окна – это не обои и не сантехника. Окна – это часть стены, и сделать с окном что-то после его установки также проблемно, как переделать стену из кирпича в стену из пеногазобетона. Из прямоугольного окна вы не сделаете арку или трапецию, из белого – не сделаете цветное. Вы можете превратить поворотную створку в поворотно-откидную, но навесить створку на глухую часть уже гораздо сложнее. Кроме того, это такая экзотика, найти исполнителя для которой уже будет очень сложно. Поэтому, невзирая не дефицит времени помните, что цена ошибки при заказе окон очень велика, и лучше сделать всё сразу на должном уровне.

Разумеется, эти пять ошибок не исчерпывают всех заблуждений, которые существуют относительно окон из пластика. Главное – помнить: дефицит времени и ограниченный бюджет не могут быть причиной заказа «полуокна» из непонятных материалов в непонятными свойствами. Делайте сразу все хорошо, и лучше потратьте чуть больше времени и посетите еще две-три компании, чтобы убедиться, что ваше решение является действительно зрелым и всесторонне продуманным.

Как обманывают при покупке и монтаже пластиковых окон

На сегодняшний день рынок пластиковых окон сформировался в огромных масштабах. И уровень конкуренция здесь невероятно высок. Есть проверенные фирмы, а есть и нечестные игроки. Их главная задача – содрать с клиента побольше денег. Качество продукции и работ при таком раскладе для них не имеет значения.

В сегодняшней статье я расскажу вам про схемы обмана при покупке и монтаже, а так же объясню как не стать жертвой мошенников.

Как не попасть в ловушку

Первый шаг в западню потребитель делает сам. Он совершает первичный звонок в такую фирму. При общении с консультантом он даже не пытается полноценно узнать подробности предоставления услуг, ценовой политики и качестве продукции.

Например, наш специалист в этой ситуации объясняет, как лучше рассчитывать предварительную стоимость. Это и параметры объёма, и составляющие окна (створки, профиль, стеклопакет и т.д.). Мы обязательно рассказываем и о дополнительных опциях.

Читайте также:
Обустройство колодца на дачном участке

Если компания ведёт грязную игру, при первом диалоге эти аспекты часто не упоминаются. А наивные клиенты сразу акцентируют внимание на цене.

Естественно, мошенник предлагает наиболее выгодные цены при анализе с ценниками конкурентов. Потребителям объясняем, что сегодня окно из пластика это совокупность таких факторов:

  1. Комплектующие от разных изготовителей.
  2. Соблюдение технологических норм в производстве, сборке и монтаже.
  3. Надёжность и эксплуатационный период.

Обман по профилю

Часто клиент слышит сведения, что профиль сделан в Европе: в Германии, Италии, Австрии и т.д. Клиент на это ведётся. Здесь большую роль играет и его недоверие к отечественной продукции. При этом он не думает об истинной цене настоящих европейских изделий. Мошеннику это только выгодно.

Например, если профиль обозначен, как немецкий, то он производится в России. А вот производственная технология – немецкая. И предприятия – официальные партнёры марки. Они постоянно подвергаются технологическому контролю. Им выдаются сертификаты данной марки с определённым сроком действия.

Советую клиентам знать точки известных марок в России:

У марки «ВЕКА» также работает завод в Москве.

Почти вся европейская продукция отличается солидным качеством. Её минимальный гарантийный срок – 40 лет. У неё не возникает трещин и желтизны на солнце.

Турецкие и китайские изделия приобретать не рекомендую. Они отвечают иным стандартам и имеют иное качество. А ценники практически идентичные.

Компания, заявляющая о наличие немецких профилей, должна подтверждать это настоящим сертификатом качества. Обязательно попросите его до приобретения пластиковых окон.

Фактор подделки

Мошенники часто обманывают на профиле двумя методами:

  1. Копирование.
  2. Приобретение более дешёвого изделия. Подмена защитной плёнки. И профиль моментально становится продукцией знаменитой марки.

Например, для имитации продукции REHAU покупают изделия от «Artec», «Montblanc» и «Brusbox»

Для имитации изделий KBE применяют варианты от «Novotex», «Rigap» и «Proplex»

Особое внимание уделяю объектовому профилю. Он ставится в нежилых помещениях. По внешним признакам он похож на обычный профиль. Только в его производстве пластик низкого сорта (после вторичной переработки). Его стенки тоньше нормированного значения на 3 мм. Логично, что и цена его ниже в разы.

Вот его примеры:

Как выявить обман? Посмотрите на защитную плёнку. Если там нет слов «объект», «тендер» или похожих по смыслу, отказывайтесь от такой продукции.

У конструкции слабая прочность, жёсткость и теплопроводность. От пластика может идти противный запах. В жилых помещениях такой профиль применять запрещено!

Как экономят на сырье?

Для экономии в конструкцию вставляют элементы из вторсырья. Как их распознать? Обратите внимание на лицевые поверхности. Там присутствуют более тёмные оттенки. Это признак подделки.

Вторсырье могут подмешать и на стадии изготовления пластика. Как выявить? Нужно сопоставить оттенки штапика и самого профиля. У подделки штапик имеет более тёмные или желтоватые тона. У изделий высокого качества разницы в оттенках нет.

Обман на фурнитуре

Ценник окна во многом формируется на основе ценника фурнитуры. Экономя на ней, нечестные компании ищут себе выгоду.

Есть два метода в этом направлении: подмена и некачественная комплектация.

Подмена

Это самый лёгкий метод. Вместо заявленного изделия ставится более дешёвое. Например, есть слабенький турецкий вариант «Ворне» и достойная немецкая продукция «Рото». Ценовая разница между ними – порядка 60%. Расчёт – на одно окно.

У фирмы, устанавливающей окна средних параметров, месячная норма по тиражу составляет 200 – 400 единиц. С помощью подмены она может себе сделать колоссальную прибыль. А ремонт окон клиенты затем производят на свои средства.

Если в контракте не обозначена марка задействованной фурнитуры, клиент может получить что угодно. Поэтому настаивайте, чтобы вам предоставили точные сведения о применяемой фурнитуре.

Как выявить подделку? Поверните ручку. Подделку выдадут такие признаки:

  1. Ручка поворачивается тяжело.
  2. Механизм скрипит или срабатывает рывками.

Это наличие пластиковых силовых компонентов вместо металлических аналогов. Поворачиваете ручку, и они сразу прогибаются.

Другая причина этого – изделие собрано неправильно, или в нём нет шурупов.

Второй метод: обман на комплектации

Например, в договоре компания прописала изделие от «Рото». А дальнейший обман таков: ставится изделие этой марки, но некоторые элементы не входят в комплектацию.

Часто экономят на блокираторе неверного действия и ответной планке.

Если не будет первого элемента, створка может повиснуть. Обычно это происходит на петле в самом низу, и когда пользователь меняет режимы: распашной меняется на откидной. В моделях с такими режимами этот элемент обязателен. Это залог долгого функционального периода и безопасности. Без него створка вываливается из рамы.

Перед приобретением и после монтажа обязательно удостоверьтесь, что эта деталь есть в конструкции.

Благодаря второму элементу створка плотно прилегает к раме. Зона расположения ответной планки: внутренний корпус рамы, точнее, его периметр. На каждую сторону ставится одна планка. Если окно имеет большие параметры, число планок увеличивается.

Мошенники обычно ставят не более двух таких деталей. В итоге страдают герметичность и теплофизические качества окна. Клиенту гарантированы сквозняки. А на участках стёкол ближе к подоконнику может образовываться наледь.

До приёмки проверьте, как работают ручки и прочая фурнитура!

О стеклопакетах

Здесь мошенники могут:

  1. Применять гораздо меньше герметика, чем нужно.
  2. Заменить его более дешёвым аналогом.
  3. Вместо полиизобутилена использовать клеящуюся ленту двустороннего типа. Это происходит на начальной герметизации и закрепления стеклопакета.
  4. Заменить полисульфид силиконовым герметиком. Это делают на второй герметизации.
  5. Вместо нужного поглотителя влаги – фоносорба применить дешёвый аналог, например силикагель. Возможно применение фоносорба в очень скромных пропорциях.
  6. Не задействовать никакой поглотитель влаги.

Стеклопакет должен быть герметичным. Если образуется конденсат на его камере, значит, он имеет плохое качество. Можно предъявлять претензию к фирме-установщику.

Читайте также:
Применение эпоксидных грунтовок по металлу и бетону

Герметизирующие слои у качественного изделия можно отчётливо увидеть через стекло.

Если есть обман на начальной герметизации, вместо чёрного слоя присутствует прозрачный. Встречаются и белые варианты. Срок службы такого стеклопакета очень скромный. И через 2-3 года его теплоизоляция существенно снизится.

Второй слой должен иметь плотность минимум 5 мм. Если этот параметр меньше, стеклопакет постепенно лишается своей целостности.

У обоих слоёв не должно быть отличий в толщине по целому контуру внутри окна.

Также мошенники часто подменяют стеклопакеты или не включают в них важные компоненты.

Приёмы здесь следующие:

  1. Заменяется флоат-стекло М1. Ставится простое стекло. Как выявить? Посмотрите через стекло на ближайшее здание или другой прямолинейный объект. Перемещайте взгляд от лини к линии. Если они видятся волнистыми или плавают, значит стоит простое стекло.
  2. Отсутствует внутреннее стекло. Это касается стеклопакета с двумя камерами. Как выявить? Зажгите зажигалку. Поднесите её к окну. Если в конструкции два стекла, получится два отражения. Если этого нет – стоит одно стекло.
  3. Ситуация, похожая на п.1. Только заменяемые типы стёкол: армированные и энергосберегающие. Метод выявления: в простом стекле пламя отражается с красным оттенком. В обозначенных видах – с фиолетовым.
  4. Отсутствует инертный газ, обозначенный в договоре. Это может вычислить лишь спектральный анализатор. Это дорогой аппарат. Им мало кто располагает в своей квартире.
  5. Задействованы очень дешёвые уплотнители. Визуально подмену вычислить невозможно.

Обман на водоотливной планке

Позиция этой детали – наружная сторона окна. Её функция – оборона от проникновения воды во время осадков. При этом створка находится в откидном режиме. Эту планку монтировать не обязательно. И многие компании этого не делают.

Пример этой планки:

Про откосы

Для изготовления откосов высокого качества наши специалисты используют утеплённые сэндвич-панели. Их плотность – 1 см. На них исключены грибковые образования. У этого материала хорошая жёсткость и тепловые свойства. Стыковые участки при монтаже заделываем жидким пластиком. Его структура похожа на ПВХ. У него нет цветовых отличий от профиля. И на нём не появляется трещин.

Если откосы делают, преследуя экономию, жидкий пластик меняется на силикон. И через 2-4 недели он чернеет и отваливается.

Сэндвич-панели меняют на стеновые изделия. Они очень холодные и имеют скромное качество. Стыки заделываются слабым герметиком. Итог: страшный облик окна, пониженная энергетическая эффективность, появления грибка.

Из-за таких нарушений клиент подвергает себя серьёзным расходам и рискует своей безопасностью.

Армирование

Профиль из пластика усиливать не требуется. Иначе он деформируется. А окно станет непригодным.

Согласно производственным нормативам, металлический элемент используется только в структуре конструкции.

  1. Наличие антикоррозионной защиты у металлического профиля.
  2. Наименьшая плотность замкнутого сечения: 1,5-2 мм. В него заходит минимум два шурупа. Это гарант удержания створки. При таких условиях она не провиснет.

  1. Плотность сечения от 0,75 до 1,2 мм.
  2. Применяется металл, склонный к коррозии.
  3. Нет замкнутой конфигурации в армировании. У него П-образная форма.
  4. Армирование только в одних зонах, например, на поворотах и импостах.
  5. Применение короткого или составного металлического профиля.
  6. Нет армирования. Часто такими изделиями остекляют новостройки.

Методы выявления обмана:

.1. Проведите магнитом по раме и створке. Если он не пристынет к ним, значит, металлического профиля нет, продукция не отвечает нормативам.

  1. Дистанция шурупов друг от друга. Они идут по торцу рамы. В металлическом профиле эта дистанция – 30 см. В обычном – 50 см. Отвинтите любой из таких шурупов. Если он не отвинчивается – это имитация соблюдения технологических норм.

О сборке

Сборочная линия пластиковых окон должна оснащаться полноценно. Здесь должен трудиться персонал с высокой квалификацией. Всё это подразумевает мощные вложения и траты. Это может позволить только солидная организация.

У скромных фирм не оборудования для многих задач, например налаживания фурнитуры и анализа качества сборки. Результаты:

– у окна неверная геометрия,

– быстрая поломка фурнитуры.

Выявить эти нарушения визуально очень сложно. Нужно узнать у фирмы- установщика сведения о производителе. Если это скромная местная компания, велика вероятность указанных проблем.

Также следует выяснить место производства продукции.

По монтажным работам

Если предложенная продукция отвечает нормам качества, её достоинства может испортить отвратительный монтаж. Обязательно уделите внимание материалам, которые применяют работники.

Например, мы используем специальную монтажную пену, такую, как «Титан». Она идеально подходит для светопрозрачных изделий. Поэтому рабочие должны применять эту пену или её аналоги.

Пену уберегаем от ультрафиолета с помощью ПСУЛ. Это специальная паронепроницаемая уплотнительная лента. Она устраняет влагу из пены.

ПСУЛ защищаем от солнца внешними откосами, либо нащельниками.

Если в работе не применяются эти методы, возможные такие результаты:

Совершая приёмку, обязательно:

  1. Открывайте створку. На торце на всех или хотя бы трёх сторонах должны находиться металлические пластины. Их отсутствие – признак металлической фурнитуры с пластиковыми составляющими. Либо она вся из пластика. Её срок службы очень скромен. Часто она не дотягивает и до завершения гарантийного периода.
  2. Закройте окно, изучите уплотнитель. Он сосредоточен по целому периметру. Если он прилегает неплотно или есть щели, в холода сквозняк вам обеспечен.

Ещё при закрытии окна качественный уплотнитель сжимается. А подделка прижимается только к раме. Она не защищает от мороза.

Советую всегда лично наблюдать за процессом монтажа.

Ценовая политика и скидки

Каждый заказ уникален по своим параметрам. Но часто компании оглашают стоимость стандартной продукции

Покупателям нужно знать данные стандартного окна:

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: