Прочистка и Прорыв

Прорыв канализации — что делать?

Если произошел прорыв канализации, действовать надо очень быстро. Однако, мало кто знает, что надо делать в такой ситуации. Возможный вред от этого происшествия может вызвать серьезные судебные и финансовые проблемы.

Придется восстанавливать состояние труб, делать ремонт, выяснять, кто виноват в случившемся. Поскольку от подобных неприятностей никто не защищен, полезно рассмотреть возможные способы решения проблемы.

  1. Причины
  2. Что делать
  3. Прорыв системы в частном доме
  4. Устранение последствий
  5. Видеообзор:

Причины

Любая авария канализации означает появление отверстий или свищей на трубе. Необходимо учесть, что этот процесс весьма медленный. Система водоотведения самотечная, жидкости в ней движутся не под давлением. Если в доме прорвало канализацию, значит, состоянием трубопроводов никто всерьез не занимался. Трубы не могут разрушиться без причин. Перед тем как прорвать трубопровод, появляется небольшая протечка, которая понемногу увеличивается в размерах. Если использованы пластиковые трубы, причиной может стать разъединение участка стыка. Такое возможно, если раструб оказался под нагрузкой. Чугунные элементы хорошо выдерживают внешние нагрузки, но резкий удар способен разрушить как раструб, так и само тело трубы. в любом случае, если случился прорыв трубы, канализация плохо обслуживалась или неправильно эксплуатировалась.

Что делать

Если прорвало канализацию, куда звонить и что делать? Вопрос не праздный, поскольку содержимое труб начинает поступать в квартиру или в подвал. Причем, в жилом помещении обнаружить проблему можно быстро. В подвале протечка иногда существует неделями, пока дурной запах не заставит жителей нижних этажей принимать меры. Обычно подобные ситуации застигают людей врасплох. Они не знают, куда звонить, к кому обращаться за помощью, что делать.

Прежде всего, надо разобраться, где именно находится проблемный участок. Горизонтальная подводка в подвале и стояк относятся к общедомовому имуществу и обслуживаются управляющей компанией. Горизонтальная часть квартирной канализации (отвод от стояка) является собственностью владельца квартиры. Это не значит, что слесаря из УК откажутся ее ремонтировать, но придется заплатить. Восстановление стояка и подвальной разводки производится ими бесплатно, в рамках рабочих обязанностей. То есть, если возникли проблемы в квартире или прорвало канализацию в подвале, куда обращаться теперь ясно — в УК.

Однако, не все так просто. Часто неприятности происходят в самый нежелательный момент. Например, в праздники или выходные дни. В этих случаях обращаться в управляющую компанию нет смысла, так как там попросту никого нет. А куда звонить, если прорвало канализацию в подвале в выходной день? Ответ один — в аварийную службу Водоканала. Эта организация работает круглосуточно и без выходных, поэтому туда можно обратиться в критических ситуациях. Правда, специалисты из Водоканала собой подменять УК не будут. Обычно, они приезжают, перекрывают воду, и уезжают. Вопрос временно решен, как только наступят рабочие дни полноценным ремонтом займутся сотрудники управляющей компании. Необходимо также оповестить всех жителей подъезда о возникшей проблеме, поскольку они могут по незнанию всю ситуацию развернуть обратно.

В некоторых ситуациях возможно самостоятельное решение проблемы. Если возникли проблемы с квартирным стояком, можно установить манжету или поставить временный хомут с резиновой прокладкой. Канализация — самотечная система, стоки не под давлением. Любой свищ достаточно просто заткнуть, чтобы процесс протечки прекратился.

Прорыв системы в частном доме

Если случился прорыв канализации в частном доме, что делать его владельцу? Ответ прост — заниматься ремонтом и устранением последствий. За состояние канализации в частном секторе отвечают только собственники жилья. Если на участке собрана автономная система, все ремонтные работы целиком ложатся на плечи жителей дома. Если имеется врезка в общественную магистраль, то возможна определенная помощь со стороны сотрудников Водоканала. Возможно, причина аварии кроется в общей трубе. Например, возник засор, из-за которого стоки заполнили и прорвали трубу. Однако, рассчитывать на возмещение расходов или бесплатное устранение последствий силами работников ВК не следует. Необходимо учитывать, что засоры происходят вследствие неграмотной эксплуатации сетей, что будет доказано в суде.

Читайте также:
Плитка Atem: особенности керамической продукции и вес изделий, отзывы

Для владельцев частных домов ремонт и устранение последствий аварии не составляют значительных проблем. Во-первых, количество стоков сравнительно мало. Кроме этого, всегда есть возможность временно прекратить пользоваться канализацией, без необходимости бегать договариваться с соседями. Любой ремонт трубопроводов и соединений можно выполнять без ограничений. Это делает восстановление состояния системы менее проблемной процедурой. Даже обработка подвала после затопления канализацией не столь сложная и трудоемкая операция, так как площадь помещения и объемы стоков сравнительно малы.

Устранение последствий

Прорыв канализации может создать разные проблемы:

  • попадание в квартиру стоков с верхних этажей. Для жителей нижних этажей многоэтажных зданий это может стать весьма чувствительной проблемой;
  • затопление подвала. В этом случае неприятности коснутся всех жителей подъезда, так как дурной запах распространится до верхних этажей.

Если в первом случае понадобится устранение протечки и тщательная чистка помещения, то вторая проблема значительно сложнее. Канализационные газы, распространяясь из подвала в подъезд, способны нанести серьезный вред здоровью людей. Это особенно касается аллергиков, пожилых людей, детей.

Потребуется выполнить целый комплекс работ:

  • откачка разлившейся жидкости. Здесь придется задействовать ассенизаторскую технику;
  • чистка помещения от остатков органики;
  • дезинфекция подвала после прорыва канализации.

Откачка стоков — одна из наиболее быстрых процедур. Она может быть завершена за пару часов (в зависимости от объема разлившихся нечистот). Для решения вопроса используют мощные грязевые насосы, установленные на автомобиле с цистерной. По мере заполнения резервуара жидкость вывозят, сливают и вновь приступают к откачке.

Чистка подвала является самой неприятной, но необходимой процедурой. После откачки воды на полу останется множество органики и прочего содержимого труб. Если его не удалить, начнутся процессы гниения, появятся насекомые и грызуны. Этого допускать нельзя, тем более, что существующие санитарные нормы требуют содержания подвальных и цокольных помещений в чистоте.

Последняя операция — дезинфекция. Это обработка поверхностей подвала специальными средствами с целью обеззараживания помещения. В составе канализационных стоков могут находиться возбудители любых болезней, личинки насекомых, прочие нежелательные микроорганизмы. Из всех процедур, которые требует прорыв канализации, дезинфекция является самой важной и ответственной. Профилактика инфекционных заболеваний или распространения насекомых относится к первостепенным мероприятиям, от которых нельзя отказаться.

Видеообзор:

Прорвало трубу в квартире: кто виноват и что делать

Прорыв трубы в квартире нередко становиться большой проблемой для жильцов. Что делать в такой ситуации? Куда звонить, если прорвало трубу? Кто будет являться виновником аварии? Эти вопросы часто беспокоят граждан. Попробуем разобраться со всеми по очереди.

Труба, дающая течь

Алгоритм действий при прорыве трубы в квартире

Что делать, если прорвало трубу в Вашей квартире? Специалисты рекомендуют:

  1. перекрыть кран, отделяющий разводку от общих стояков. Такой кран должен быть установлен в каждой квартире. Он, как правило, располагается в месте установки водяных счетчиков. Если прорыв трубы водоснабжения образовался в квартирной разводке, то вода прекратит поступление и потоп будет остановлен;

Краны, перекрывающее поступление воды в квартиру

  1. вызвать дежурного сантехника из ЖЭКа (если прорыв произошел в рабочий день) или аварийную службу. Телефоны обслуживающих организаций можно найти на наклейке в подъезде, квитанции за коммунальные услуги или узнать в справочной службе;
  2. убрать из места затопления все ценные вещи и электрические приборы, способные вызвать замыкание электропроводки;
  3. до приезда аварийной машины максимально возможно убрать воду с пола и иных поверхностей;

Устранение скопившейся воды с пола

  1. попытаться устранить течь своими силами.

В зависимости от силы поступления воды в жилое помещение различают:

  • протечку под малым напором;

Небольшой прорыв трубы в жилом помещении

  • протечку под сильным напором.

Протечка трубы под сильным напором воды

Если в результате протечки затопили соседей, то рекомендуется определить степень виновности и возместить нанесенный ущерб, не дожидаясь судебного решения вопроса. В противном случае сумма к выплате увеличится на судебные издержки, понесенные пострадавшей стороной в ходе разбирательства.

Читайте также:
Паровая турбина: устройство, принцип работы и рекомендации по изготовлению

Устранение небольшой протечки

Чтобы самостоятельно устранить небольшой прорыв трубы, требуется:

  1. подготовить небольшой кусок резины или прорезиненной ткани (удобно использовать отрезы от резиновых перчаток). В крайнем случае, можно использовать жгут для остановки кровотечения, который должен находиться в каждой домашней аптечке;
  2. подготовить стягивающие хомуты, если они есть в наличии или обычную проволоку;
  3. резина накладывается на отверстие в трубе и с двух сторон затягивается хомутами (проволокой).

Способ временного устранения протечки трубы

Все доступные способы устранения течи в домашних условиях представлены на видео.

Устранение протечки, если вода под большим напором

Если прорвало трубу в квартире и вода поступает под сильным напором, то описанный выше способ будет малоэффективным. В этой ситуации необходимо:

  1. подобрать максимально плотную ткань;
  2. обмотать место протечки несколькими слоями ткани.

Уменьшение количества воды, поступающей в помещение

Указанные действия не помогут полностью устранить неисправность, но поспособствуют снижению интенсивности затопления помещения. Оптимально, если жилец квартиры, в которой случилась авария, знает, у кого находятся ключи от подвала. В таком случае можно не тратить время на самостоятельное устранение течи, а перекрыть в подвале общедомовой стояк.

Алгоритм действий при затоплении соседями сверху

Если Вашу квартиру топят соседи сверху, то алгоритм действий должен быть следующим:

  1. на первом этапе рекомендуется отключить электричество в жилом помещении, так как попадание воды на электропроводку может привести к замыканию. Сделать это можно на квартирной площадке (в тамбуре) в щитке с проводкой. При проведении операции рекомендуется следить за техникой безопасности;

Щиток, в котором можно самостоятельно отключить электричество

  1. сообщите соседям о случившейся аварии. Если соседей дома не оказалось или по каким-либо причинам дверь никто не открывает, то срочно звоните в аварийную службу или ЖЭК;
  2. в зоне подтопления уберите все ценные вещи;
  3. зафиксируйте посредством фото или видео камеры нанесенный ущерб. Данное действие в дальнейшем поможет взыскать с соседей компенсацию за материальный ущерб.

После того, как затопление будет остановлено, необходимо обратиться в управляющую компанию для получения акта о затоплении (образец акта прорыва трубы представлен на рисунке ниже). Документ составляется представителем управляющей компании в присутствии специально созванной комиссии, владельца затопленного жилого помещения и виновников произошедшей аварии. В акте указывается:

  • дата и время аварии;
  • дата составления документа;
  • причина возникновения чрезвычайной ситуации (прорыв трубы, срыв крана и так далее);
  • последствия аварии (затопление квартиры по адресу);
  • подробное описание всего поврежденного имущества.

Документ должен быть подписан:

  • членами комиссии, производившими осмотр помещения;
  • владельцем затопленной квартиры;
  • виновником затопления.

Документ, на основании которого рассчитывается полученный при затоплении ущерб

После получения акта требуется провести независимую экспертизу, результатом которой будет выражение полученного ущерба в денежном эквиваленте. Экспертиза проводится квалифицированными строительными фирмами, имеющими соответствующий сертификат.

Кто виноват?

На следующей стадии необходимо установить, кто виноват в случившейся аварии. Виновность определяется на основании трех основных документов:

  1. Гражданский Кодекс (статья 290);
  2. Жилищный Кодекс (статья 36);
  3. Правила содержания имущества в многоквартирном доме (документ утвержден Постановлением Правительства №491).

В соответствии с указанными документами:

  • за прорыв труб, относящихся к общедомовым стоякам горячей или холодной воды, а также за систему отопления, расположенную в квартире, при условии, что не было сделано самостоятельной замены радиаторов, ответственность несет управляющая компания, обслуживающая дом;
  • за прорыв труб, являющихся квартирной разводкой, срыв кранов, протечку смесителей, перелив ванной и так далее ответственность несет владелец квартиры.

После установления виновника можно подавать исковое заявление в суд, к которому необходимо приложить:

  • акт о затоплении жилого помещения;
  • результат независимой оценки поврежденного имущества.

Не стоит пренебрегать правильным и своевременным составлением всех необходимых документов, даже если соседи согласились оплатить причиненный ущерб полностью. В связи с какими-либо обстоятельствами виновник может отказаться от своих слов и тогда установить вину и доказать сумму причиненного ущерба будет практически невозможно.

Читайте также:
Перила для лестницы: виды конструкций и материал для их изготовления

Прорвало канализацию

Современное состояние инженерных коммуникаций оставляет желать лучшего. Сотни тысяч километров трубопроводов нуждаются в срочной замене, но дело ограничивается лишь ремонтными работами и локальной заменой изношенных участков. Ни у кого не вызывает удивление, когда в новостях в очередной раз сообщают, что в том или ином районе прорвало канализацию. Для нормальной жизнедеятельности, функционирования здания и комфортного проживания граждан важно обеспечить исправное состояние городской наружной и внутренней инженерно-коммуникационной сети.

Прорыв канализации в квартире может стать причиной крупных финансовых расходов. И речь идет не только о ремонте своего жилища. Хозяевам придется возместить ущерб соседям, если отходы повредят чужое имущество и квартиру. Рассмотрим основные причины прорыва канализационной сети и порядок действия при возникновении аварийной ситуации.

Причины прорыва

Знать основные причины прорыва канализации необходимо для грамотного проведения профилактических мероприятий и оперативного устранения аварийной ситуации. Чем быстрее хозяевам квартиры удастся остановить сливной поток, тем меньше ущерба будет нанесено имуществу.

Можно выделить три основных категорий причин, из-за которых происходит прорыв канализации:

  1. Неудовлетворительное состояние труб и других элементов сливной сети, возникающее в силу временного фактора, естественного износа, повреждения из-за влияния внешних факторов (механические, климатические).
  2. Небрежная эксплуатация канализационной сети. Жители многоквартирных домов любят спускать в сливную систему недопустимые предметы: крупногабаритные вещи, строительный мусор и другие изделия, которые становятся причиной засора.
  3. Использование некачественного материала, неграмотно разработанная проектная документация, нарушение технологии монтажа.

Если называть конкретные причины прорыва, наиболее распространены ситуации, когда дефекты возникают в местах образования коррозии, на стенках магистрали и в точках износа герметизирующих прокладок. Если визуально проблемный участок не удается обнаружить, следует обратить особое внимание на самые ржавые трубы и зоны стыков отдельных элементов.

В большинстве случаев протечка в системе канализации – это результат длительного воздействия внешних негативных факторов. Небольшая щель постепенно становится все больше и шире, и в какой-то момент происходит прорыв. Но случаются ситуации, когда в исправных пластиковых трубах неожиданно происходит разрыв в месте стыка двух элементов из-за резкого изменения нагрузки. Это один из случаев, предотвратить которые сложно и часто невозможно.

Что делать, если прорвало канализацию?

Оперативное устранение протечек важно не только для устранения дискомфорта, но и для снижения негативного влияния канализационных отходов на эксплуатационные характеристики здания. Хорошо, если в вашей квартире или по соседству проживает сантехник. Он подскажет, что делать в первую очередь для минимизации ущерба, когда прорвало канализацию. Но в большинстве случаев проблема возникает у людей, у которых нет знаний и навыков в области сантехники. Какие действия им предпринять?

  1. Первоочередная задача – найти место прорыва и сделать все возможное, чтоб сливной поток стал меньше. Здесь потребуется смекалка и любые подходящие подручные средства. Например, можно временно закрыть дыру ветошью или другим плотным материалом, постелить на пол хорошо впитывающую ткань. По возможности для ликвидации дефекта в трубе используют холодную сварку или хомут с уплотнителем (для металлических труб). От скорости реакции зависит, насколько серьезный ущерб нанесет прорыв канализации вашему имуществу и соседям.
  2. Оповестите соседей по стояку об аварийной ситуации и предупредите, что до устранения проблемы не стоит пользоваться канализационной системой.
  3. Свяжитесь с управляющей компанией или аварийной службой водоканала. Сообщите о прорыве канализационной сети.

Временное устранение протечки канализации можно выполнить самостоятельно. Данная система относится к самотечной, то есть потоки передвигаются не под давлением. По этой причине трещину и дыру можно легко заткнуть ветошью или другими подручными приспособлениями до приезда мастера.

Читайте также:
Подсветка для телевизора: выбираем светодиодную ленту и LED-лампы для телевизора 32 дюйма и другого размера
Обратите внимание

Прорвало канализацию: куда обращаться?

Когда в квартире прорвало канализацию, действовать нужно быстро, поэтому следует заранее узнать телефон, куда обращаться при возникновении аварийной ситуации. В многоквартирном доме за содержание и ремонт общедомовых инженерных систем отвечают управляющие компании и муниципальные обслуживающие организации. К таким сетям относится оборудование подвала, чердака и других технических помещений, а также стояк, проходящий через квартиры.

Обратите внимание

Звонок в управляющую компанию – первая инстанция, где следует просить помощи при прорыве канализационной системы. В выходные и праздничные дни, а также в нерабочее время необходимо сразу обращаться в аварийную службу Водоканала.

Если канализацию прорвало в частном доме, все ремонтные работы лягут на плечи собственника. С другой стороны, ему не придется обходить всех соседей по стояку, предупреждать о временной неработоспособности системы и выплачивать компенсацию за нанесенный ущерб. В зависимости от причин прорыва ремонт канализации собственник частного дома может выполнить самостоятельно или обратиться за помощью в обслуживающую организацию.

Прорвало канализацию в квартире: устранение последствий

Устранение последствий после прорыва канализации потребует не меньше сил и времени, чем поиск причины и ремонт системы. Перечень мероприятий зависит от возникших проблем. В основном в него входят следующие процедуры:

  1. Устранение дефектов канализационной системы и тщательная чистка помещения.
  2. Откачка жидкости из подвала с помощью ассенизаторской машины.
  3. Удаление из помещения органических отходов.
  4. Дезинфекция помещения после прорыва канализации для уничтожения опасных микроорганизмов и газов.

Чистка квартиры и других помещений от канализационных стоков – неприятная, но неизбежная процедура. Для откачки можно использовать мощные грязевые насосы и другие автоматические приспособления. Они позволяют удалить отходы из всей квартиры за несколько часов.

Откачка отходов – это только первый этап очистки. После этого необходимо удалить органические остатки. Если этого не сделать, начнутся процессы гниения, а подвал превратится в место обитания грызунов и насекомых. Завершающая стадия – дезинфекция с помощью обеззараживающих препаратов. Химические вещества уничтожат возбудителей опасных заболеваний, личинок насекомых-вредителей и микроорганизмы. Комплексный подход к устранению последствий после прорыва сливной системы позволит минимизировать негативное влияние на эксплуатационные характеристики здания и защитит человека от отрицательного воздействия канализационных газов.

Коррозия, трещины, отверстия на стенках труб возникают не мгновенно, а на протяжении нескольких лет. Такое состояние канализационной сети легко предотвратить в ходе профилактических мероприятий. Для этого достаточно 1-2 раза в месяц осматривать инженерные коммуникации, устранять обнаруженные протечки, заменять изношенные элементы на новые. Регулярный контроль состояния канализационной сети позволит выявлять недочеты и повреждения на ранних этапах, оперативно их устранять и не доводить до аварийной ситуации.

  • Калькулятор

    Рассчитать стоимость по чистке канализации

    Если у вас прорвало канализацию в квартире в Москве, вы можете обратиться за помощью в компанию «Дез Групп». Бригада оперативно приедет на объект, поможет найти проблемный участок системы и устранить последствия. Для вызова мастера свяжитесь с менеджером компании по телефону.

    Что нужно сделать если случился прорыв трубы в квартире

    Водопровод и система отопления — нормальные условия проживания в квартирах и домах. Инженерные системы имеют свою степень износа. Простому обывателю непонятно что делать, когда прорвало трубу, это аварийная ситуация. Какие меры надо принять в этом случае?

    1. Куда звонить, если случился прорыв труб
    2. Как устранить течь в трубах скрытого монтажа
    3. Кто отвечает за аварию
    4. В неприватизированной, муниципальной квартире
    5. В приватизированной квартире
    6. Куда обращаться, если квартира находится в ведомстве жилищного кооператива
    7. Кому жаловаться на бездействие коммунальщиков
    8. Основные причины прорыва трубы
    9. Профилактика возникновения прорыва водопровода
    10. Вывод

    Куда звонить, если случился прорыв труб

    Прорыв водопровода, горячего водоснабжения, системы отопления — ситуации, в которых человек может запаниковать.

    Куда звонить, что делать:

    1. Определяем степень прорыва трубы. Протечка бывает большой: лопнула труба, потекла батарея, другие варианты. Маленькая утечка воды: подтекание крана в ванной или на кухне, поломка сантехнического оборудования.
    2. Вызываем сантехника, когда нет навыков в работе, необходимых материалов. Перекрываем вентилем подачу воды на прибор.
    3. В аварийной ситуации, когда прорвало трубу в квартире, кто виноват, и что делать? Надо днем сделать звонок в ЖЭС (жилищно-эксплуатационную службу).
    4. Прорыв трубопровода в доме ночью, звоним в АДС (аварийно-диспетчерская служба).
    5. Когда обнаружена большая утечка воды в подвале, надо вызывать аварийную городскую службу.
    Читайте также:
    Оконные системы из Германии «Ропласто»
    Юридическое деление сетей отопления
    Внутридомовая сеть Внутриквартирная сеть
    Состав Действия Состав Действия
    вводные задвижки
    запорная арматура
    фильтр жесткой очистки
    фильтр мягкой очистки
    манометр давления
    прибор учета теплоэнергии
    насос циркуляционный
    бойлер подогрева теплоносителя
    За поломку на элементах внутридомовой сети, ответственность несет УК (управляющая компания).
    Когда заливает подъезд или подвал, звонить в АДС (городская аварийная служба).
    стояки
    подающие трубы
    резьбовые соединения
    муфты и сгоны
    отопительные приборы
    Определить место аварии в схеме квартирной разводки.
    Сообщить в управляющую компанию. Обеспечить доступ слесарям к месту прорыва воды.
    Зафиксировать последствия потопа на видео или фотокамеру.
    Составить акт о затоплении квартиры, подпись представителя УК.
    Если жилец не менял радиаторы, то ответственность ложится на УК.

    Как устранить течь в трубах скрытого монтажа

    Когда прорыв трубы отопления в скрытом монтаже надо вызывать аварийную службу. До приезда специалистов можно попробовать устранить течь своими руками, используя герметик или фум-ленту.

    .Это временная мера для удаления протечки, когда есть небольшие дырочки. Затем следует подумать о полной замене поврежденного участка. Скрытый монтаж применяется при проектировании отел (я).

    В частном доме, когда труба приходит с улицы, специалисты рекомендуют на отопительном контуре и системе горячего водоснабжения, канализации, водопроводе холодной воды устанавливать байпас. Это позволит проводить ремонт, перекрыв поврежденный участок.

    Кто отвечает за аварию

    Прорыв трубы, потоп в доме — стресс, но кто виноват? Пункт №5 ПП (Постановление Правительства) №491, от 2006 года говорит, что в инженерных системах дома состоящих из элементов:

    • стояки;
    • отводы от стояков, до переключающего устройства;
    • отключающие устройства;
    • приборы учета воды коллективного пользования;
    • запорно-регулирующая арматура;
    • другие элементы инженерных систем, являются общественным имуществом проживающих в доме.

    В неприватизированной, муниципальной квартире

    Проживающим в муниципальном жилье обывателям ПП №491 определяет, что ремонт инженерных систем:

    • система водоснабжения;
    • общее имущество;
    • проводится за счет жильцов.

    В приватизированной квартире

    Владелец приватизированного жилья, оплачивает коммунальные услуги. Наблюдение за исправной работой канализационной, водопроводной и отопительной системой их техническим состоянием проводится специалистами УК. Контроль работы систем, может проводиться работниками специализированных организаций, с которыми собственник заключил договор.

    Плановая смена оборудования проводится при капитальном ремонте, с учетом предыдущих взносов. Жители приватизированной квартиры могут поменять трубопровод за свои деньги в любое время. Проверку оборудования периодически проводят сотрудники УК. Жильцы предварительно оповещаются о приходе специалистов. После проверки владелец делает роспись в акте осмотра технического состояния ИС (инженерные системы).

    Куда обращаться, если квартира находится в ведомстве жилищного кооператива

    Кооперативная жилплощадь (ЖСК) — сообщество собственников жилья. Они все имеют долю в доме. Они, так же как и владельцы муниципальной квартиры платят за ремонт и сервис ИС, замену общего имущества.

    Пока взносы не выплачены собственник квартиры ЖСК. После погашения взносов владельцем становится пайщик кооператива. Все работы по обслуживанию и ремонту ИС проводятся УК по заключенным договорам с ЖСК.

    Кому жаловаться на бездействие коммунальщиков

    Обязанность коммунальной службы — комфортное проживание на закрепленной за коммунальщиками территории. Ежемесячно жители оплачивают их услуги. Если есть услуги, то наблюдает и проводит надзор за их предоставление Роспотребнадзор.

    Основные причины прорыва трубы

    Прорвало трубу, причин поломки много, но наиболее распространенных несколько:

    1. Коррозия. Определить место появления ржавчины можно, когда появляется свищ на трубе. Необходимо очистить это место от краски и зачистить трубу до блеска, обезжирить и снова покрасить.
    2. Разгерметизация соединений. Определить разгерметизацию можно визуально, осмотрев места соединения труб. Когда есть подтеки в стыковочных местах и скапливание воды, это признак разгерметизации соединения.
    3. Гидравлический удар. Это явление может быть по вине коммунальной службы, а также жителей, когда он самостоятельно провел действия на трубопроводе.
    Читайте также:
    Обзор утеплителя Технониколь

    Профилактика возникновения прорыва водопровода

    Профилактика — предупреждение аварийной ситуации на водопроводе дома. Профилактические меры:

    • соблюдать правила пользования системами;
    • владелец дома или квартиры должен знать правила эксплуатации инженерных систем;
    • сообщать в соответствующие организации при обнаружении симптомов прорыва трубы.

    Вывод

    Порвало трубу, часто в этом вины жителей дома нет. Надо объяснить соседям, что владелец, как и они пострадавший. Надо сообща обращаться в управляющую компанию. Ущерб в этом случае жильцам возмещают коммунальные службы.

    Видео с пошаговой инструкцией, что делать если прорвало батарею в квартире:

    Прорвало канализацию

    Современное состояние инженерных коммуникаций оставляет желать лучшего. Сотни тысяч километров трубопроводов нуждаются в срочной замене, но дело ограничивается лишь ремонтными работами и локальной заменой изношенных участков. Ни у кого не вызывает удивление, когда в новостях в очередной раз сообщают, что в том или ином районе прорвало канализацию. Для нормальной жизнедеятельности, функционирования здания и комфортного проживания граждан важно обеспечить исправное состояние городской наружной и внутренней инженерно-коммуникационной сети.

    Прорыв канализации в квартире может стать причиной крупных финансовых расходов. И речь идет не только о ремонте своего жилища. Хозяевам придется возместить ущерб соседям, если отходы повредят чужое имущество и квартиру. Рассмотрим основные причины прорыва канализационной сети и порядок действия при возникновении аварийной ситуации.

    Причины прорыва

    Знать основные причины прорыва канализации необходимо для грамотного проведения профилактических мероприятий и оперативного устранения аварийной ситуации. Чем быстрее хозяевам квартиры удастся остановить сливной поток, тем меньше ущерба будет нанесено имуществу.

    Можно выделить три основных категорий причин, из-за которых происходит прорыв канализации:

    1. Неудовлетворительное состояние труб и других элементов сливной сети, возникающее в силу временного фактора, естественного износа, повреждения из-за влияния внешних факторов (механические, климатические).
    2. Небрежная эксплуатация канализационной сети. Жители многоквартирных домов любят спускать в сливную систему недопустимые предметы: крупногабаритные вещи, строительный мусор и другие изделия, которые становятся причиной засора.
    3. Использование некачественного материала, неграмотно разработанная проектная документация, нарушение технологии монтажа.

    Если называть конкретные причины прорыва, наиболее распространены ситуации, когда дефекты возникают в местах образования коррозии, на стенках магистрали и в точках износа герметизирующих прокладок. Если визуально проблемный участок не удается обнаружить, следует обратить особое внимание на самые ржавые трубы и зоны стыков отдельных элементов.

    В большинстве случаев протечка в системе канализации – это результат длительного воздействия внешних негативных факторов. Небольшая щель постепенно становится все больше и шире, и в какой-то момент происходит прорыв. Но случаются ситуации, когда в исправных пластиковых трубах неожиданно происходит разрыв в месте стыка двух элементов из-за резкого изменения нагрузки. Это один из случаев, предотвратить которые сложно и часто невозможно.

    Что делать, если прорвало канализацию?

    Оперативное устранение протечек важно не только для устранения дискомфорта, но и для снижения негативного влияния канализационных отходов на эксплуатационные характеристики здания. Хорошо, если в вашей квартире или по соседству проживает сантехник. Он подскажет, что делать в первую очередь для минимизации ущерба, когда прорвало канализацию. Но в большинстве случаев проблема возникает у людей, у которых нет знаний и навыков в области сантехники. Какие действия им предпринять?

    1. Первоочередная задача – найти место прорыва и сделать все возможное, чтоб сливной поток стал меньше. Здесь потребуется смекалка и любые подходящие подручные средства. Например, можно временно закрыть дыру ветошью или другим плотным материалом, постелить на пол хорошо впитывающую ткань. По возможности для ликвидации дефекта в трубе используют холодную сварку или хомут с уплотнителем (для металлических труб). От скорости реакции зависит, насколько серьезный ущерб нанесет прорыв канализации вашему имуществу и соседям.
    2. Оповестите соседей по стояку об аварийной ситуации и предупредите, что до устранения проблемы не стоит пользоваться канализационной системой.
    3. Свяжитесь с управляющей компанией или аварийной службой водоканала. Сообщите о прорыве канализационной сети.
    Читайте также:
    Роскошный проект семейного дома в современном стиле

    Временное устранение протечки канализации можно выполнить самостоятельно. Данная система относится к самотечной, то есть потоки передвигаются не под давлением. По этой причине трещину и дыру можно легко заткнуть ветошью или другими подручными приспособлениями до приезда мастера.

    Обратите внимание

    Прорвало канализацию: куда обращаться?

    Когда в квартире прорвало канализацию, действовать нужно быстро, поэтому следует заранее узнать телефон, куда обращаться при возникновении аварийной ситуации. В многоквартирном доме за содержание и ремонт общедомовых инженерных систем отвечают управляющие компании и муниципальные обслуживающие организации. К таким сетям относится оборудование подвала, чердака и других технических помещений, а также стояк, проходящий через квартиры.

    Обратите внимание

    Звонок в управляющую компанию – первая инстанция, где следует просить помощи при прорыве канализационной системы. В выходные и праздничные дни, а также в нерабочее время необходимо сразу обращаться в аварийную службу Водоканала.

    Если канализацию прорвало в частном доме, все ремонтные работы лягут на плечи собственника. С другой стороны, ему не придется обходить всех соседей по стояку, предупреждать о временной неработоспособности системы и выплачивать компенсацию за нанесенный ущерб. В зависимости от причин прорыва ремонт канализации собственник частного дома может выполнить самостоятельно или обратиться за помощью в обслуживающую организацию.

    Прорвало канализацию в квартире: устранение последствий

    Устранение последствий после прорыва канализации потребует не меньше сил и времени, чем поиск причины и ремонт системы. Перечень мероприятий зависит от возникших проблем. В основном в него входят следующие процедуры:

    1. Устранение дефектов канализационной системы и тщательная чистка помещения.
    2. Откачка жидкости из подвала с помощью ассенизаторской машины.
    3. Удаление из помещения органических отходов.
    4. Дезинфекция помещения после прорыва канализации для уничтожения опасных микроорганизмов и газов.

    Чистка квартиры и других помещений от канализационных стоков – неприятная, но неизбежная процедура. Для откачки можно использовать мощные грязевые насосы и другие автоматические приспособления. Они позволяют удалить отходы из всей квартиры за несколько часов.

    Откачка отходов – это только первый этап очистки. После этого необходимо удалить органические остатки. Если этого не сделать, начнутся процессы гниения, а подвал превратится в место обитания грызунов и насекомых. Завершающая стадия – дезинфекция с помощью обеззараживающих препаратов. Химические вещества уничтожат возбудителей опасных заболеваний, личинок насекомых-вредителей и микроорганизмы. Комплексный подход к устранению последствий после прорыва сливной системы позволит минимизировать негативное влияние на эксплуатационные характеристики здания и защитит человека от отрицательного воздействия канализационных газов.

    Коррозия, трещины, отверстия на стенках труб возникают не мгновенно, а на протяжении нескольких лет. Такое состояние канализационной сети легко предотвратить в ходе профилактических мероприятий. Для этого достаточно 1-2 раза в месяц осматривать инженерные коммуникации, устранять обнаруженные протечки, заменять изношенные элементы на новые. Регулярный контроль состояния канализационной сети позволит выявлять недочеты и повреждения на ранних этапах, оперативно их устранять и не доводить до аварийной ситуации.

  • Калькулятор

    Рассчитать стоимость по чистке канализации

    Если у вас прорвало канализацию в квартире в Москве, вы можете обратиться за помощью в компанию «Дез Групп». Бригада оперативно приедет на объект, поможет найти проблемный участок системы и устранить последствия. Для вызова мастера свяжитесь с менеджером компании по телефону.

    Что делать в случае прорыва канализации: кто виноват, куда обращаться

    Прорыв канализации: что делать

    При возникновении прорыва канализационной трубы в многоэтажном жилом здании, либо внутри квартиры, то устранять последствия будет непросто.

    Читайте также:
    Пожелтел пластиковый подоконник: что делать

    Это займет время, понадобятся денежные вложения. Прорвать канализацию может в каждом доме.

    Если аварийная ситуация произошла в загородном доме, то дело упрощается тем, что не затопит соседи, денежные вложения потребуются небольшие, как в городском доме. Здесь важно выявить виноватых в случившемся, и выяснить, почему прорвало трубу.

    Как найти виновных, когда прорвало канализацию?

    Во время прорыва автономной канализации не следует искать виновных, потому что за состояние труб канализации отвечает всегда хозяин. Эту ответственность хозяева несут за трубопровод, проложенный на территории дома. Если прорыв на трубопроводе внутри квартиры, значит, виновным будет владелец помещения. При неполадках на общем стояке, либо в подвальном помещении виновными будут ЖЭУ. Причинами аварии становятся разные ситуации:

    1.причинами прорыва внутри квартиры, либо в подвале становятся дыры или трещины, незаметные вначале. Как правило, наличие трещинок происходит из-за появления на трубах ржавчины, либо, потому что трубопровод деформировался. Вода начинает вытекать из трещин, затапливая квартиру, соседей. В процессе будет возникать неприятный запах.

    2.Прорыв трубы может случиться, если во время монтажа нарушать технологию укладки, либо применять трубы с низким качеством материала.

    Внимание! Чтобы при эксплуатации канализации не возникало проблем, следует монтаж трубопровода доверять профессионалам.

    При использовании труб из чугуна могут изнашиваться прокладки по истечении времени. Такие проблемы могут возникнуть с любой старой канализацией, которая давно требует ремонта.

    Подробности

    Что делать во время прорыва трубы внутри квартиры

    Если произошла аварийная ситуация внутри квартиры, значит, следовать надо согласно тому, в какой день случился прорыв, днем или ночью. При прорыве канализационного трубопровода в дневное период в обычные дни следует обратиться в ЖЭУ. Компания вышлет сантехника, чтобы устранить аварию. Все последствия после случившегося придется убирать хозяину квартиры самому.

    При возникновении прорывов ночью, либо в выходной, либо праздничный день, придется вызывать аварийку. Аварийная бригада на водоканале должна работать всегда. Они присылают специалистов, которые отремонтируют канализацию.

    Ожидая специалистов, следует предпринять определенные действия, чтобы свести к минимуму последствия. Надо сделать:

    1.в это время нельзя пользоваться канализацией: нельзя осуществлять смыв воды в кране, унитазе.

    2.во время прорыва на видном месте, можно установить зажим в виде хомута на место прорыва. Хомут представлен кольцом из металла, имеющее прокладку из резины для герметизации. После того, как надет хомут, надо закрутить шурупы, чтобы стянулись концы хомута. Стоки перестанут вытекать.

    3.При небольшом участке прорыва можно заделать дырку с помощью пластилина, либо применить холодную сварку. Получится барьер, на какое-то время способный сдержать напор воды.

    Внимание! Если вызывают аварийную бригаду при внутриквартирном прорыве, то оплачивать не придется, а если при аварии частного дома, то требуется заплатить за приезд бригады городской службы, потому что автономная канализация в собственности хозяина.

    Как поступить во время прорыва в подвалах здания

    Если утечка произошла на трубопроводе в подвале многоэтажки, следует остановить поступление жидкости в квартирные стояки, сообщить жителям о невозможности пользоваться канализацией. Ответственность за исправность канализационных труб общего предназначения лежит на управляющих компаниях, либо ЖЭКе. Сначала следует сообщить в эту организацию о неисправности. Работники сами вызовут специальную бригаду, чтобы устранить неполадки. Чтобы минимизировать последствия затопления, следует сделать те же манипуляции, что во время прорыва трубопровода внутри квартирах. Следует попробовать закрыть место течи при помощи хомутов, заглушек, либо применяя холодную сварку.

    Куда жаловаться после аварий

    Если прорыв произошел на трубе в подвале, значит, жалоба пишется от имени всех проживающих. При прорыве на квартирном трубопроводе, с пострадавшими соседями, ситуация обстоит по-другому. Важно уяснить, что если пострадал участок трубопровода, идущий от затворных элементов на патрубке, подводящем в квартиру, до общего стояка, то ответственность за неполадки возлагают на управляющую компанию. ЖЭК несет полную ответственность за те участки трубопровода, которые ведут до квартиры. Все коммуникации внутри помещения являются ответственностью хозяина. Следует вовремя проводить осмотр, если надо ремонт труб. С отопительными трубами свои нюансы. Если элементы отопительной конструкции не менялись в квартире, то за все будет отвечать ЖЭУ.

    Внимание! Если при прорыве труб канализации, водопровода, отопления нанесен ущерб вашей квартире, а за этот участок трубопровода отвечает ЖЭУ, то следует требовать с них компенсации.

    Если прорвало трубу отопительной системы в квартире, то также можно жаловаться на ЖЭУ. В других случаях за состояние труб в квартире отвечает жилец.

    Читайте также:
    Раздвижная в длину кушетка в гостиную

    Как правильно подать жалобу

    При подаче жалобы, следует соблюдать нюансы. После устранения прорыва нужно сделать фото или видео последствий случившегося. По этим фотографиям можно требовать компенсацию за ущерб у ЖЭУ. При отказе нужно обратиться в суд. Для этого потребуются документы:

    1.из ЖЭУ должен прийти специалист, чтобы составить акт об аварии. Если специалист не придет, то надо обратиться к начальнику компании с заявлением, в котором указана суть вопроса и просьба о составлении акта о факте прорыва.

    Внимание! После осмотра кварты управляющей компанией нужно требовать акт, с которым нужно обратиться в суд.

    После подачи заявления должна прийти в квартиру комиссия во главе с инженером управляющей компании, также в нее должен входить мастер на участке, сантехник, представитель ЖЭУ. После осмотра места они составляют акт о потопе. В документы должны быть изложены:

    1.описание сути проблемы с ее причинами.

    2.дата составления акта с адресом квартиры.

    3.подписи всех членов комиссии, указываются фамилии и инициалы, должности.

    4. также следует заполнить специальную ведомость с дефектами, где перечисляют испорченное имущество и скрытые повреждения, которые могут проявиться позже.

    5.указывают оценку общего ущерба специальной фирмой. Их услуги платные. Специалисты из фирмы составляют акт, в нем указывают цену ущерба. К документам следует приложить квитанции, чеки.

    Внимание! Если ущерб нанесли соседи, то перед подачей жалобы в суд, надо попробовать договориться с соседями мирно.

    Обращаясь с иском, надо наготове иметь готовы папку с документами:

    1.копия документа, свидетельствующем о том, что вы собственник жилья. Можно прикрепить копию о договоре найма.

    2.бумагу с иском в суд.

    3.акт об аварии из ЖЭУ.

    4.акт оценки ущерба.

    5.общую смету для выполнения ремонтных работ.

    6.квитанцию о судебных расходах.

    Советы адвоката

    Что делать если прорвало канализацию: полезные советы

    Содержание статьи:

    • Что делать и куда звонить, если прорвало водопровод
    • Что делать, если прорвало канализацию в подвале
    • Что делать, если прорвало трубу?
    • Видео

    Прорыв канализации представляет собой не очень приятное явление, которое, в любом случае, будет сопровождаться финансовыми и временными затратами.

    Случиться столь неприятная ситуация может абсолютно с каждым, будь это владелец частного дома, или же квартиры в многоэтажном доме.

    Стоит сказать, что в случае с частным домом, дело будет обстоять несколько проще, поскольку отсутствует вероятность затопления соседей снизу, соответственно, и денежных затрат на ликвидацию последствий.

    Безусловно, в такой ситуации начинается поиск виновных и причины ее возникновения.

    Если вы живете в частном доме, то наружная канализация, естественно, это сугубо ваше личное дело и возникшие проблемы – тоже ваши.

    Здесь не нежно искать крайних, в частности, если вы самостоятельно осуществляли прокладку канализационных труб.

    Так выглядит прорыв канализации

    Другое дело, если это квартира в многоэтажном доме.

    Если вы являетесь жильцом квартиры, то за то, что находится в квартире, отвечаете вы, но за те трубы, которые проложены в подвальном помещении, отвечает уже и следит за ними ЖЭК.

    Если говорить о причинах, которые могут спровоцировать прорыв трубы и последствиях, то к ним можно отнести:

      для того чтобы прорвало канализацию, в трубе должна образоваться дырка, а это стоит сказать, не сиюминутный процесс. Чаще всего дырки образовываются впоследствии образования ржавых пятен или же деформации целостности структуры. Безусловно, это может привести к вытеку содержимого канализационной трубы в подвал или помещение, что гарантирует зловоние;

    Читайте также:
    Подсветка для телевизора: выбираем светодиодную ленту и LED-лампы для телевизора 32 дюйма и другого размера

    Трещина в трубе

    Плохое качество труб

    Что делать и куда звонить, если прорвало водопровод

    Итак, если произошел прорыв водопровода, в этом случается, имеется в виду повреждение именно трубы, а не крана, то необходимо звонить в управляющую организацию.

    Поскольку именно управляющая организация или же ЖЭК отвечают за стояк водопровода и за участок горизонтальной разводки до первого стояка.

    Вы можете набрать либо ту, либо другую организацию, именно они должны отвечать за последствия, возникшие в результате аварийной ситуации.

    Внимание! Не забывайте напоминать им об этом в самом начале вашего телефонного разговора.

    Если аварийная ситуация настигла вас в ночное время или в период праздников, то смысла звонить в ЖЭК или управляющую организацию нет, поскольку в эти дни вам они вряд ли помогут, да и не ответит даже никто на телефонный звонок – в офисе обычно никого нет.

    В этом случае вам необходимо звонить на горячую линию местного водоканала и требовать визита аварийной бригады.

    То же самое касается и тех случаев, когда происходит прорыв канализационной трубы – звоните в ЖЭК или управляющую организацию, в выходные и праздничные дни – в местный водоканал.

    Что делать, если прорвало канализацию в подвале

    Если вы обнаружили, что в подвале прорвало трубу канализации, то в первую очередь, естественно, необходимо сообщить в управляющую службу или ЖЭК, которые должны выслать аварийную бригаду и устранить неисправность.

    Затем вы должны перекрыть стояк с водой и предупредить других жильцов дома, чтобы они не смывали воду в канализацию.

    Если вы живете в частном доме и канализацию прорвало в вашем подвале, то здесь нет смысла надеяться на ЖЭК, поскольку он за частные сектора и автономные канализации не отвечает.

    Здесь вы сможете помочь себе только сами, ну или можете вызвать аварийную городскую службу.

    Прорыв канализационной трубы в подвале

    Пока ждете приезда специалистов, которые, стоит сказать, будут обслуживать вас в частном порядке, то есть, платно, вы можете принять меры самостоятельно.

    А именно, если труба прорвалась на открытом участке, то постарайтесь на место прорыва надеть специальный хомут, состоящий из жестяной оболочки в виде кольца и резиновой прокладки.

    Хомут следует одеть на место прорыва, при помощи шурупов закрутить два его конца, так вы не дадите стокам выходить за его пределы.

    Если же протекание из трубы незначительное, то можно использовать холодную сварку или же залепить место прорыва пластилином.

    Но, заметьте, так вы создаете лишь временный барьер для канализационных стоков. Для объемных прорывов эти методы будут бесполезными.

    Затопление подвала в связи с прорывом трубы

    Что делать, если прорвало трубу?

    Итак, что же делать, если прорвало трубу водопровода?

    В этом случае, вы должны сделать следующие мероприятия:

      под фонтанирующую трубу следует поставить какую-либо емкость, так вы сможете минимизировать последствия потопа;

    Провести сбор воды

    Перекрыть подачу воды

    Устранение течи в трубе

    Все это поможет вам остановить поток воды на несколько часов, пока не приедет аварийная служба.

    Видео

    Похожие записи

    Канализационные трубы от Политек: выбираем самостоятельно

    Канализационные трубы Политрон: особенности, цена, монтаж

    Чугунная канализация SML: виды, цена, особенности монтажа
    Отправить

    Нажимая кнопку “Отправить”, вы принимаете условия политики конфиденциальности и даете свое согласие на обработку персональных данных на условиях и для целей, указанных в нём.

  • Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: